又到春茶上市时 香茗园里来“挑刺”
省消保委组织消费义工走进产茶基地体验打分
本报记者 张倩 通讯员 马杰 周霖
本报讯 这几天,不少明前龙井纷纷上市,那么,龙井茶的种植环境如何,加工车间是否卫生,商品标注、等级到底是如何界定的?昨天,省消保委邀请全省20多名消费维权义工及茶文化研究专家,走进我省首批消费教育示范基地之一的杭州聚芳永控股有限公司,开展专项消费体验活动。
该基地位于西湖区双浦镇双灵村青龙山一带,属于西湖龙井地理标志证明商标保护的生产地域,是我省首批消费教育示范基地中唯一的一家茶叶行业企业,基地拥有300多亩自有茶园,每年产出不少的“西湖龙井”。
体验过程中,消费维权义工不仅参观了茶园,了解了茶叶的种植环境,对茶叶加工过程进行了监督,随后还参与了茶叶评测、选茶等活动,收获颇丰。“今天的消费体验是我第一次这么近距离地了解茶叶的种植、价格、包装环节,以后面对市场上种类繁多的茶叶,我就知道该关注哪些环节以及如何挑选合格的茶叶。”一名姓何的义工说。
期间,义工分别对茶园场地及加工车间的生态环境、安全情况、卫生状况、产品标识、顾客追踪等进行了评价打分。根据20多份消费体验调查表,记者发现,相较茶叶的价格、等级,义工更关注茶叶的安全,比如种植是否原生态,期间是否打过农药,虫害如何处理,怎样确保无菌生产等。“消费者的诉求就是我们努力的方向,我们一定要更加严格自律,时刻将质量和安全摆在第一位,为消费者提供放心的茶叶,基地也欢迎更多的消费者前来参观体验,为我们提供更多的建议。”聚芳永副总经理周烨说。
据介绍,今年省消保委还将组织更多的义工参与不同行业、不同类型的消费体验活动,形成多元化商品服务社会监督,让消费者享受更多的知情权,引导消费者理性消费,同时通过消费者把脉挑刺,督促商品生产者依法规范、诚信经营,为消费者提供更多放心的产品,营造良好的消费环境。