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微信上建“警务室” 警民沟通“键对键”

嘉兴79个派出所长聚焦:基层警务怎么抓

  本报记者 陈佳妮 通讯员 文伟

  本报讯 昨日,嘉兴市公安局召开社会治安基层基础暨公安派出所会议。

  根据《嘉兴公安志》记载,嘉兴上一次召开首次全市公安派出所所长会议还是在1986年初。经过30个年头,昨天,嘉兴79个派出所所长、教导员,各镇(街道)分管政法工作副书记再次聚首,就基层公安工作到底该如何展开进行讨论。

  一个派出所的工作,就好比一个“战区”。加强派出所建设,关键是减负增效。记者从会上了解到,嘉兴市公安局将出台《关于进一步推进派出所建设的意见》,明确县级公安机关要切实承担起派出所建设的主体责任,真正把派出所建设放在更加突出的位置,市公安局将进一步对派出所放权、还权、赋权,强化支撑、保障和服务作用。

  会上,全市派出所所长、教导员等围绕加强派出所建设及工作,如社区民警工作规范化建设、社区微信警务室建设、打黑除恶、全市巡逻防控等方面,讨论了如何解决派出所存在的八项问题,并提出了相应的工作意见。

  微信警务室便捷警民沟通

  当前,微信作为网络社交平台,应用越来越来普及,覆盖人群越来越广泛。对于公安工作来说,微信已成必不可少的工具之一。

  在温州,“温州交警”这个公众号目前已拥有了200多万粉丝,影响力很大。它将交警部门这几年推出的便民服务都整合到了一起。他山之石可以攻玉。要提升群众对警务工作的满意度,“服务”是关键。为此,嘉兴公安在会上提出了开通社区“微信警务室”的想法,将服务做得更贴近老百姓。

  海宁海洲派出所所长叶球飞说,所里已在探索“微信警务室”的做法。“海州派出所”的微信公众号把派出所可以给老百姓提供的服务,大部分都“嫁接”了过来。它的菜单栏很简单,共有3个“微”:“微服务”可以了解户政业务、出租房屋申报、流动人口申报、交通违章查询等;“微互动”有群众举报、防范讲堂、失物招领等;“微生活”则给给老百姓提供技防、上门开锁等生活类服务。此外,公众号还会及时推送每周、每月的治安信息,为老百姓做一些很实用的提醒。

  这样的“微信警务室”不久后将在嘉兴各社区警务室开通,针对社区、农村、沿街商户等不同群体,通过社区民警、网格员、协辅警分片包干的方式,在2个月内实现“加微友”全覆盖。

  以后,每个社区的老百姓,除了去警务室和民警沟通外,还可以通过微信公众号,在网上和民警“键对键”沟通。这样一来,社区警民之间的沟通将更便捷、高效,民警也能更好地掌握和回应群众对警务的诉求。

  除此之外,民警还将通过微信平台,及时向社区群众发布防盗防骗等安全防范信息,提升群众自我防范的意识。同时,还将发挥微信双向沟通的优势,推出警务微信红包奖励举报新模式,调动群众参与的积极性,以有效收集各类案件线索,提升公安机关打防管控的能力。

  记者从会上还了解到,嘉兴公安将对基层公安工作采取的一些亮点的作法:

  厘定社区民警“责任清单”

  重新修订《嘉兴市城乡社区警务工作规范》和考评办法、工作指南,围绕实有人口管理、掌握社情民意、组织安全防范、维护治安秩序、服务辖区群众等职责,进一步明确社区民警“干什么、怎么干、干到什么程度、干得好不好”的问题。

  打击黑恶势力绝不手软

  完善建立主动发现打击黑恶势力的工作机制,以托运市场、集贸市场、建筑工地、车站等为重点部位,从明显违反市场规律的商品价格和异常交易行为入手,发现涉黑涉恶违法犯罪线索。向社会公布举报电话、微信号等,强化打击,确保打深打透打彻底。

  培养行家能手

  派出所承担着大量的执法办案任务,提升执法办案特别是主办民警(含初办青年民警)的审讯攻坚能力,对于派出所减负增效具有十分重要的作用。嘉兴公安机关将培育更多派出所办案审讯行家能手,以开展主办侦查员制度改革为抓手,强化软硬件保障,将研究制定审讯(办案)能力提升机制和审讯室建设标准,建立审讯三级梯队。


浙江法制报 纵 深 00007 微信上建“警务室” 警民沟通“键对键” 2016-04-19 2 2016年04月19日 星期二