探访店面：瓦尔塔经销商——杭州钜能终端合作伙伴典典养车金恒德店（金恒路88号）

　　瓦尔塔品牌隶属于江森自控能源动力业务——世界领先的汽车蓄电池制造商。瓦尔塔于1887年成立于德国哈根，拥有近130年悠久历史，堪称世界汽车蓄电池行业的翘楚，是欧洲最著名的汽车蓄电池品牌。2005年，瓦尔塔品牌随江森自控能源动力业务进驻中国市场，以服务中国广大的汽车用户。瓦尔塔拥有全球独具的倍伏锐专利板栅技术，可以为每一辆汽车提供卓越启动。

　　杭州市钜能机电设备有限公司，成立于2005年，专营蓄电池，瓦尔塔全国排名第二的经销商。公司成立之初，实施多品牌经营模式，其时瓦尔塔刚随江森自控进入中国市场，所占比例仅为公司业绩的5%-6%。2013年10月，钜能机电与瓦尔塔签订总代理合同，开始全面代理杭州、嘉兴、湖州和绍兴四个区域，瓦尔塔业务在整个公司业务中的比例也蹿升至70%。目前，公司规模越来越大，已成立4家分公司，并在杭嘉湖绍拥有不少于200家二级经销商，其蓄电池销量在大杭州已占据25%~35%的市场份额。

　　典典养车是一家大型互联网线下汽车服务连锁店，主要为车主提供车辆快速清洗、美容贴膜、快修快保等养车服务，目前典典养车在杭州有50多家分店。典典养车金恒德店，是瓦尔塔在杭州最大的经销商—杭州钜能机电有限公司的终端修理厂之一。与杭州钜能合作之后，典典养车积极响应瓦尔塔的号召，举办各种活动，给予车主最完美的服务，包括不定期举办“电瓶日”活动，即当日推出瓦尔塔蓄电池特价活动；凡是在典典养车更换的瓦尔塔蓄电池，可享受全年免费更换的特权。

　　真实案例：

　　瓦尔塔经销商店面探访的首站选在了杭州钜能的终端合作伙伴——典典养车金恒德店。当天，奔驰车主桑先生正好来店检测蓄电池，桑先生告诉瓦尔塔蓄电池资深技师佘冰冰，昨晚由于自己粗心，导致大灯一夜未关。今早启动车子，怎么都打不着火了，所以只得搭好电过来维修。了解情况后，佘冰冰告诉桑先生，可能是蓄电池亏电了，建议先用瓦尔塔蓄电池专用测试仪检测一下蓄电池的状态。

　　检测数据显示，该车蓄电池目前的冷启动电流值为355，呈较低状态。在得知桑先生的蓄电池已使用4年多之后，佘冰冰建议：“您的蓄电池还可以继续使用，但考虑到您已使用4年多了，而且目前冷启动电流值已经很低了，所以建议您立即更换蓄电池。”桑先生问道：“如果我今天不换，还可以凑合用多久呢？”

　　佘冰冰解释道：“我不建议您凑合着使用，因为您的蓄电池目前电流值已较低，很容易出现趴车的情况，为您的行车带来不必要的麻烦。除了趴车之外，蓄电池亏电还有诸多危害，如损害您的汽车动力系统，多次点火将极大加速发动机的磨损，可能会导致发动机启动不良、怠速不稳、加速不畅等故障；还会损害您的车载电器，如果电压不稳会对电器设备（GPS、音响等）造成很大影响，甚至导致设备损坏；蓄电池彻底失效会导致车载电脑里存储的数据丢失；最最重要的就是为您的行车安全埋下隐患，蓄电池亏电会影响大灯的亮度及喇叭的声音，对安全产生影响。”桑先生恍然大悟：“原来蓄电池亏电有这么多危害啊，我以前都不知道。那如果要换的话，您这边有什么推荐吗？”

　　佘冰冰将桑先生带到瓦尔塔蓄电池货架旁介绍道：“因为您的原装蓄电池就是瓦尔塔品牌，另外从支持车载设备稳定性的角度考虑，我建议您选用这款容量为82Ah的瓦尔塔银标蓄电池。”桑先生说：“原来我的原装蓄电池是瓦尔塔啊，我从来都没关注过。”佘冰冰向桑先生解释道：“是的。瓦尔塔蓄电池是奥迪、奔驰、宝马等高端车的主要原厂配套蓄电池，而且目前市场上只有瓦尔塔银标蓄电池才提供两年的质保期，其他的品牌最多只有一年。”桑先生说：“行，那我就要这款了，你帮我换吧。”

　　经过查看，佘冰冰发现桑先生的车上装有行车电脑，一旦断电，车载电脑中存储的数据会全部丢失，需要在不断电的情况下进行蓄电池更换，即先将新的蓄电池安装好，再将旧的蓄电池拆下。于是他取出帮电宝接好电，在保证不断电的情况下安全更换蓄电池。

　　十分钟后，蓄电池成功换好，桑先生询问：“那我下次大概啥时候更换蓄电池呢？”佘冰冰答道：“一般蓄电池的使用寿命在2年半至3年，如果日常养护得当，蓄电池的使用寿命会更长一些。”

　　当被问及哪些好的使用习惯会帮助蓄电池延长寿命时，佘冰冰面授机宜： 不要在熄火之后过多使用车内电器，比如升降玻璃窗、听收音机等；不要过度地增加车用电器，因为对于每一款车型来说，与之匹配的蓄电池容量大小是有限制的，如果过多安装车用电器，会增加蓄电池的负担，大大缩短蓄电池的使用寿命。