本报记者 许梅 通讯员 梁勇 石利婷

　　杭州下城区武林街道，是杭州市城区最热闹的地方，包含延安路、武林等繁华的商业中心，美丽的西湖也近在咫尺；这里也是治安管理的高难度地区，居民小区完全开放式，更没有物业公司专门管理；这里还有一群热心负责的“武林大妈”，她们不仅热心肠，更有“眼观六路耳听八方”的本事，片区里一有风吹草动，她们都能了如指掌。

　　用大妈们的话说，这也不算什么本事，“我们在这里生活了大半辈子，一草一木都是跟我们一起长大的。所以，不管哪个角落有啥坏人坏事，都别想逃过我们的眼睛，我们也不能不管。”

　　“高知”队伍

　　记者见到长寿社区的“武林大妈”俞翠英时，简直不敢称呼她“大妈”，因为她看起来太年轻了。见记者吃惊，俞翠英呵呵一笑：“我已经59岁了，叫‘大妈’一点没错！”

　　“武林大妈”这个称号，是武林街道平安志愿者的统称。从3月16日成立至今短短两个多月的时间里，“武林大妈”的队伍已经壮大到2000多名，遍布各个社区的楼道单元。

　　而且，“武林大妈”队伍里其实也不乏大姐、大伯。家住崇恩坊的邵淼平，就是一名“武林大伯”。从教师岗位退休后，邵淼平当了六七年的楼道组长，是小区里出了名的热心人，早在“武林大妈”成立前，他就是小区义务巡逻队的一员。

　　“武林大妈”队伍中可谓“卧虎藏龙”，成员的知识水平都相当高：有的曾是外语老师，能说一口流利的英语；有的是执业律师，知法懂理，能言善辩；还有的曾是医生、会计、心理咨询师……

　　服务“全天候”

　　“武林大妈”的日常工作，主要是平安巡防、信息报送、文明礼仪引导、人民调解等。拿平安巡防来说，大妈们的巡防时间是每天上午2小时、下午2小时、晚上3小时。但实际上，认真负责的大妈们早已养成了“职业习惯”，只要一走出家门，就开始为社区里的一草一木、一针一线操心。

　　俞翠英就是这样一位热心负责的“武林大妈”。她每天早上5点多起床出门，在晨练、买菜的路上，都会习惯性地看看哪个楼道单元门没锁，哪个拐角垃圾乱堆……自己能做的马上动手解决，不能做的就立即上报。吃完早饭后，她戴上红袖章走到小区的十字路口，引导行人、电动车文明过马路。

　　延安路的孩儿巷公交车站，不论上班日还是周末，这里总有很多人候车，劝导乘客排队上车，也是大妈们每天的工作。“前几天杭州温度一下子升到30多度，十字路口又热又晒，我们担心大妈身体撑不住，去劝她们早点回来休息，可她们一个个都冲我们摆手不肯回。”武林街道综治办的王琦说。

　　眼下正逢入户调查，大妈们还肩负起了入户调查的工作，挨家挨户上门填调查表。

　　守护老小区

　　武林街道长寿社区处在繁华的闹市区，是完全开放式的老小区。今年3月，这里实施道路环境提升工程，脚手架一搭，居民们开始担心了：“晚上小偷上上下下太方便了。”

　　于是，施工期间的夜间安全巡逻成了“武林大妈”最要紧的事。有天晚上8点多，俞翠英巡逻到环城西路附近，大老远看见一处脚手架上有两束手电光在移动。俞翠英感觉不对，赶紧关掉自己手上的强光手电，走近细看。这两束光先是在五楼一个窗户上停了一会儿，后来又移到四楼，停了一会，又往下移……

　　“估计是小偷‘踩点’，在找机会入室盗窃。”俞翠英赶紧找来同伴，进一步观察小偷动向。这时，小区保安老奚巡逻赶到。三人一商量，立即上报社区治保主任。

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