新华社　曹一

　　近日，有报道称有人连续拨打百余次东北某市市长公开电话竟一直无法接通，也无任何语音提示。地方政府热线难拨通、难办事，说明相关部门服务群众意识已经“掉线”。想要真正实现“利为民所谋”，相关部门应该克服权力傲慢，畅通热线、网站等下情上达渠道，切不可高高在上，怠慢了民意。