公式　本报记者 李洁 文 通讯员 王雅 吴金津

　　“早班巡查时，发现一起家暴事件……”一早，在杭州市西湖区文教社区的网格员微信群里，平安巡防微网格（以下简称“微网格”）的早班组长朱丽珍发了这么一条信息，社区网格长见了立即组织人员赶往现场，及时平息了一场风波。

　　在西湖区西溪街道，最近多了许多像朱丽珍这样的“微网格”成员。网格化管理早已不是什么新鲜事，那么什么是“微网格”呢？它与普通网格有何区别？近日，记者走进西溪街道一探究竟。

　　将平安巡防工作做得更规范、更精准

　　西溪街道党工委副书记宋岩介绍说：“‘微网格’是依托原有的网格基础，对平安巡防力量的一种编组模式，目的是想将平安巡防工作做得更规范、更精准。”

　　据介绍，今年3月初，西溪街道梳理并参照基础大排查中的工作重点及化解、稳控等情况，结合社区的区域特点、社工人员、志愿者数量划分了“微网格”。在此基础上，街道按照“专职力量为骨干、志愿者力量为基础、专群结合”的原则，构建起了巡防队伍“三级架构”，即街道平安巡防大队以直属、专职为主；社区中队协调、负责地区的巡防；“微网格”平安巡防由社工担任组长。

　　“‘微网格’负责人是社工，每个负责人下还有3名组长，负责早中晚三班；组长下面还有人数不一的志愿者，主要由社区离退休党员、志愿者、居民代表等组成。”宋岩说。

　　目前，街道12个社区共划分成了84个“微网格”，每个都编组配好平安巡防力量，做到定人、定岗、定责、定任务，确保点上有人守，线上有人巡，面上有人控，处处可见“红袖章”。

　　进百家门、认百家人、知百家情

　　前不久，海洋二所“微网格”早班成员潘师傅在走访沿街店铺的一家早餐小卖铺时，发现该小卖铺的储藏室存放着3个装满煤气的煤气瓶。让潘师傅大吃一惊的是，煤气瓶旁边还有一个烤饼炉子。潘师傅赶紧通知了社区的网格员，对该小卖铺进行了安全、环境整治。

　　按照“走访一户、放心一户”的要求，今年3月以来，街道开展了“进百家门、认百家人、知百家情”，全面开展基础大排查活动。正是有了“微网格”，街道的大排查活动实现了每幢楼、每个楼道甚至地下室和地下车库都责任到人。

　　“微网格”的志愿者们主要发挥着平安宣传员、隐患排查员、情报信息员、矛盾调解员、治安安全员、文明劝导员‘六大员’的作用。”文教社区党委书记金彩娥说，“他们就像安检仪，各种隐患的盲点死角都能被他们揪出来。”

　　做好螺丝钉，发扬“钉子精神”

　　在平时的巡防工作中，“微网格”志愿者们时时刻刻都发扬着“钉子精神”。

　　138号小区网格员施敏伟去小区一业主家走访，由于业主长期不在家，去了5次都落了空。“社区要求我们走访不能用电话替代，我一定要把这项工作落实到位。”于是，倔脾气的施敏伟就蹬着自行车跑去业主单位找人，去了两次终于约到了户主，一丝不苟地完成了走访任务。

　　一家接着一家走访，排查一处就要放心一处。正是有了“微网格”这个载体，以及这么一群有“钉子精神”的志愿者，西溪街道的平安巡防工作打开了新的局面，护航G20，也有了更扎实的群众基础。