编辑同志：

　　两个月前，我根据广告指引，来到一家房地产开发公司正在建造的楼盘工地看房。我向售楼人员咨询相关购房事宜后，售楼人员见我并未动心，就以去现场感受更为直观为由，提议陪我去施工现场看看房屋的布局、结构、通风、采光等。不料，我刚要进入单元通道，就被从尚未拆去的脚手架上掉下的一块小木块砸中头部，前后花去了1万多元的医疗费用。事后，我多次要求房地产开发公司赔偿，但均被拒绝，理由是我作为一个完全民事行为能力人，明知施工现场存在危险，却没有对售楼人员的提议加以分辨，作出拒绝的选择，甚至随之进入，明显属于自甘冒险，所以只能自食其果。请问：公司的说法对吗？

　　读者：赵秀萍

　　赵秀萍读者：

　　公司的说法是错误的，即它必须向你承担赔偿责任。

　　一方面，公司违反了自身的法定义务。你去公司的目的是为了购房，在向售楼人员咨询相关购房事宜后，售楼人员出于促成交易的目的，提议、陪同你去参观房屋的布局、结构、通风、采光、周围环境等，决定了你具备消费者的身份。而《消费者权益保护法》第七条规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。”你在这一过程中受伤并造成1万余元医疗费用损失的结果，恰恰表明公司未能尽到自身职责。

　　另一方面，公司的行为违法。相关建筑法律、法规中均有明确规定：建筑施工现场严禁无关人员进入。公司让非建筑人员的消费者进入施工现场，明显与之相违。同时，公司在不能确保消费者安全的情况下，允许售楼人员带领消费者自由出入，明显是对可能出现的危害应当预见，却疏忽大意或者轻信可以避免，即具有主观上的过失。虽然你在进入施工现场前也应当意识到危险的存在，但你之所以前往，很大程度上还是出于对售楼人员以及公司提供环境的信任，即公司不能反过来将风险转嫁给你。

　　再一方面，公司必须对你的损害担责。因为《消费者权益保护法》第四十九条已明确规定：“经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。”而你向公司索要的医疗费用恰恰属于其中之一。

　　颜东岳