“中文界面不能操作,要切换成英文”
好了,“热心话务员”让你步步入套
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通讯员 卓珊珊 周仁俊 本报记者 曹志男
本报讯 手机话费充值迟迟不到账,平阳的杨女士就去上网搜原因,没想到,一时大意的她却陷入了一个通讯(网络)诈骗团伙设的局,损失惨重。平阳警方历时数月终于侦破此案,在海南儋州抓获涉案人员10名。昨天,涉案人员被押解回平阳。而据警方初步调查,该团伙已在全国作案数十起,涉案金额高达上百万元。
今年3月1号,杨女士在某网络平台为自己的手机进行充值,然而话费却迟迟没到账。于是,她就在网上搜索“充话费没有到账的原因”,这时,一条附有解决方案的网页内容引了她的注意,而网页上还附有一个以0571开头的固定电话号码。杨女士随即拨通了这个号码。
“电话里一个像话务员的人告诉我,可以通过银行卡去ATM机上转出话费,空的银行卡也没关系。”杨女士回忆,她拿着一张仅有几十元余额的银行卡到ATM机上按照对方说的操作,可操作到一半时,对方却以系统故障为由,让她换一张银行卡。并未多想的杨女士当即换了一张银行卡。此时,对方又说,不能在中文界面操作,让她将ATM机的操作界面切换成英文。杨女士不懂英文,“话务员”就“热心”地指导她怎样操作。没想到,根据对方的指示操作后,卡里的3.82万元现金却没了。
随后,杨女士先是收到一条“95588”开头发来的短信,要她回复“66#卡号”(事后证实,这只是诈骗团伙为了套取她的相关信息)。没多久,此前的“话务员”和杨女士联系,告诉她卡里的钱被暂时扣了,只要有银行卡流动资金比38200元大,她便可取回原先被扣的这些钱。杨女士仍没有起疑,继续根据对方的指示操作,又被转走了9万多元。为了取回这些钱,3月3日下午,杨女士再次按照对方指示操作,结果可想而知,她再度被骗走了5万多元。这下她才意识到被骗,于是报案。
平阳警方迅速成立专案组。“我们根据杨女士提供的固话号码,查找到与之相关联的十余个电话号码。”专案组民警说,他们对这些号码进行了逐一调查,其间奔赴广西、广东、北京、海南等地,串并全国同类案件40余起。经过4个月的艰苦侦查,7月8日,平阳警方在海南海口市、儋州市警方的协助下,成功捣毁了两个通讯(网络)诈骗窝点,抓获10名嫌疑人。
原来,该团伙利用特殊域名建立了一个钓鱼网站,再花高价通过私人公司使该钓鱼网站在国内某知名搜索引擎搜索中居于首位,以增加可信度和被关注量。此外,他们还申请了两个以“0571”开头的固定电话,使被害人放松警惕心。犯罪嫌疑人周某交代,团伙内的分工十分明确,有“话务员”,有“经理”,有专门负责转账提款的,每个人都有自己的角色。在接到被害人电话时,“话务员”会根据事先准备的“剧本”诱使被害人去ATM机上进行操作,从而让对方一步步陷入骗局。像杨女士被骗时,所谓的“话务员”教她在英文界面进行的操作,其实就是转账。
目前,10名犯罪嫌疑人已被采取了刑事强制措施,案件还在进一步侦查中。
