科技助力办证 高效服务群众
通讯员 叶长春 周衍
本报讯 “以往申请要等好几天,没想到现在3分钟就搞定了。”拿到崭新的港澳通行证,刘女士十分满意。近期,温州鹿城出入境办事大厅人数大幅增加,考虑到部分市民计划将年底或春节期间赴港澳游玩,为方便群众办理业务,鹿城公安运用科技手段打造高效出入境服务。
在鹿城出入境管理大队的一楼大厅内,设有自助填表机,申请人只需将身份证放在感应区,机器即可自动输入显示个人详细信息,市民只要自主选择办证类型、签注次数时限以及是否需要办理快递服务,就能完成申请工作。
民警介绍,持有电子港澳通行证的市民,可在厅内的自助港澳签注机或者大厅外东侧24小时自助服务区办理港澳续签业务,即便是工作日下班期间、周末也可以前来办理,自行缴费可用现金或刷银联银行卡支付,3分钟内便可完成港澳签注。
此外,鹿城出入境大队通过微信预约平台及官方微博服务老百姓。前来办证的老百姓关注“鹿城出入境”微信公众号后,除了能提前预约办证,还能实时查询办证进度、出入境提醒等服务。