本报记者 王索妮

　　又是一年春运时，万千游子返乡忙。这场规模浩大的人口迁徙活动承载了无数人的思亲思乡之情，而车票好不好买、出行安不安全等话题再次成为社会公众关注的焦点。

　　昨天上午，2017年浙江省春运工作新闻发布会在杭州召开。记者了解到，2017年春运是近五年来最早开始的春运，在40天的时间里，我省将有1.44亿人次的人口流动，如此大规模的流动对于我省交通行业的挑战可想而知。为此，我省各部门多方面筹谋准备工作，多管齐下迎接春运这场“大考”。

　　时间提前客流叠加 阶段性寒冷冰冻天气或来捣乱

　　很多市民感慨鸡年春节早，而春节一早，春运也相应提前了。2017年春运从1月13日开始，至2月21日结束，共计40天。据初步预测，春运期间全省铁路客运量约2017.7万人次，同比增长11.9%，民航旅客吞吐量600万人次、同比增长8.9%，公路客运量1.13亿人次，同比下降8%，水路客运量530万人次，同比增长4.72%。

　　浙江省春运办主任凌云告诉记者，2017年春运比2016年提前11天，是近5年来最早的一次春运，这就使得运力供求矛盾更加突出：“全国高校学生放假及务工人员返乡时间间隔不长，返乡学生、务工人员等客流相互叠加，客流高峰便呈现来得早、时间长、峰值高的特点。预计节前春运高峰会出现在1月20日至1月25日。”

　　据悉，春运期间铁路共安排开行旅客列车417对，同比增加34.5对，安排临客78对，同比增加1.5对；民航计划起降航班4.7万架次；水运预计日均投入船舶1025艘；道路计划日均投入客车2.67万辆，道路运输继续发挥兜底作用。

　　除运量问题，雨雪冰冻灾害天气历来是影响春运的不可控因素。据气象部门预测，春节前后将出现阶段性寒冷冰冻天气，全省降水略偏多，以过程性雨雪天气为主，冷空气较频繁，强度接近常年，雾霾天气偏多。极端天气的影响，将让春运面临严峻考验。

　　据了解，目前我省交通部门已准备应急队伍249支、1.164万余人，应急运力1200余辆，应急抢险设备2455台套。各地也进行了有针对性的应急演练。一旦发生极端恶劣天气造成旅客大量滞留等突发事件，将立即启动应急响应，妥善分流客流车流，全力保障道路畅通和运输高效、安全。

　　除夕至初六高速免费

　　重点检查“两客一危”

　　随着高速公路路网完善，越来越多人选择自驾出行。记者了解到，今年春节高速免费时间从1月27日（除夕）0：00开始到2月2日（正月初六）24：00结束，共7天。根据往年惯例，在进入免费时段和恢复正常收费的临界点将设置5小时过渡期。

　　浙江省交通运输厅副厅长赵雁表示，今年春节假期实行高速公路小客车免费通行，高速公路车流量势必比往年增加。“除夕、初一高速流量最低，以后流量平稳增加，初五、初六将达到峰值，主要受天气因素影响波动。”

　　每到重要时期，交通运输部门都会提升安检等级，采取一些措施加大安全检查，今年也不例外。春运期间，我省公安交管部门将严格落实24小时勤务，对旅游包车、公路客运、危险品车这“两客一危”车辆开展重点检查，对其它车辆涉嫌违法载客、超员的实行逢疑必查。而驾驶拼装、报废机动车或存在其它安全隐患的重点车辆将被一律扣留至消除隐患。

　　针对网约车拼车回家的潮流，赵雁也特别提醒，乘坐网约车时除了注意人身安全外，还需注意两地之间对网约车规定的差异。凌云则建议有条件的乘客，尽量不要把行程安排在1月24日至26日，以避开春运高峰。据悉，行车途中如遇到困难，普通道路可直接拨打110；在高速公路上则可拨打12122。

　　乘机需留意民航新规变化

　　扰乱民航运输将被公安机关依法处理

　　对于时间宝贵的上班族来说，春节假期实在是难得的日子，因而飞机也成为一部分人长途、高效出行的最佳选择。但长期以来，飞机晚点是困扰不少“空中飞人”的难题。那么春节期间若遇到航班延误或取消，旅客能获赔吗？

　　民航浙江监管局运输处处长郭慧明告诉记者，2017年1月1日起，最新的《航班正常管理规定》开始执行。根据新规定，由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，航空公司应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理；由于航空公司机务维护、航班调配、机组等自身原因造成航班在始发地延误或取消的，航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。若旅客对航空公司提供的航班延误原因不认可，可通过中国民用航空局消费者事务中心网站向民航局申请确认所乘航班延误或取消的原因。

　　郭慧明补充说，当航班延误时，旅客应以合理合法的方式维护自己的权利，但不得违法进入机场控制区，堵塞安检口、登机口，冲闯机坪、滑行道、跑道，拦截、强登、强占航空器，破坏设施设备。实施扰乱民航运输生产秩序行为的乘客，将由公安机关依法予以处理。