通讯员　孙文涛

　　一位空巢老人在家不慎摔倒无法动弹，周围又无人经过，此时真是叫天天不应，叫地地不灵，老人该如何是好？4月5日下午，家住新昌县大市聚镇的王大妈就碰到了这种情况。摔倒后，她拿起身旁的手机拨通了“1”号键，3分钟不到，大市聚派出所的民警就赶了过来，把王大妈扶了起来。

　　大市聚派出所辖区主要是农村，空巢老人较多，以往，老人遇到突发情况都会拨打110寻求帮助，但流转到值班民警手上还需要时间。为此，大市聚派出所一一上门，给老人们设置了“亲情号码”，通过快速拨号键“1”，就能拨通所里的值班电话，通知民警第一时间赶来。

　　这只是新昌警方今年以来开展“强素质、树形象”专项活动服务群众的一个缩影。据了解，专项活动开展以来，县公安局结合自身实际情况，制订“强素质、树形象、创一流”主题活动实施方案，开展全警技能训练考核专项活动，并喊响“纪律作风向部队看齐，服务态度向银行学习”口号，全面提升精细化管理水平，运用信息化实战警务更好地为群众服务。

　　信息化实战警务加上民警的服务精神，让群众感到放心、贴心。3月28日晚上，城东派出所接到群众报警，称有一名疑似精神异常的女子像是迷了路。民警很快找到了该女子并把她带回了派出所。民警一边拍下照片进行人脸比对，一边试图与其交流，询问她的基本情况。由于该女子有智力障碍，无法正常交流，民警一时无从核实身份。正犯难时，人脸比对那边传来了好消息！通过系统比对，民警得知该女子姓周，是嵊州黄泽人，40多岁。民警马上联系了周某家人，并把她送回了家。据悉，今年以来，该局通过人脸比对系统已帮助3名走失人员找到了家。

　　“一直以来，我们新昌公安的工作目标是让党委政府更放心，让老百姓更满意，让城市更平安。党委政府要求的，老百姓期盼的，就是我们需要去做的。”该局相关负责人表示，“今后我们将继续以强素质、树形象为主线，推进信息化实战警务的建设，在打击犯罪的同时更好地服务群众。”