（上接1版）

　　“最多跑一次”

　　由于大儿子的分户实在太过折腾，于是，郑牛倪小儿子的分户，便一拖十几年。直到今年，一项新的改革，不仅去除了老人的心病、办好了小儿子的分户，更是让老人拍手叫好。

　　这项改革，名叫“最多跑一次”。近几年，衢州在行政审批改革过程中，多次跑在全省前列。此次“最多跑一次”，是全省在“放管服”改革上的新探索与新实践，衢州也带头先“跑”了起来。

　　那么，“最多跑一次”是如何“跑”进衢州大山的？

　　郑牛倪是这样描述的：今年初的一天，村子里突然一阵热闹，他出门去看，原来是乌溪江派出所的小警花余微翘进村了，她手里还抱着一叠东西。他上前凑热闹，发现小警花是来介绍“业务”的，也就是那一次，他听到了一个新鲜词——最多跑一次。

　　那天，余微翘一边将一块写着“户籍业务村级代办点”的蓝色板子，订到村支书郑建忠的家门外，一边和村民解释，“这是我们衢州公安新推出的便民服务，以后你们的户籍业务就‘包’给村支书啦。”

　　其实，户籍业务村级代办制度，就是衢州公安探索“最多跑一次”的做法之一，也就是将户籍窗口前移进村居，每个村确定一个“代办点”，由村报账员或者村干部担任户籍业务代办员。

　　鲍家山村的代办员，便是经常往返村、镇的村支书郑建忠。他会帮助需办理户籍业务的村民，收集准备材料和填写相关申请表。收集完整的材料，他会在去镇上时，带给乌溪江派出所的户籍民警余微翘，如果材料齐全，下一次回村时，他就能带回村民办好的户籍文书。

　　这样一来，村民可以不用出村，甚至一次都不用跑，就能办好户籍事项。今年3月，郑牛倪的小儿子便通过郑建忠，办好了自己的分户，这也让老人高兴得直夸“为民办实事啊！”

　　如今，仅乌溪江派出所辖区的1镇2乡就有35个村级代办点。放眼衢州全市，这样的村级代办点更是星罗密布。

　　“速度与激情”

　　衢州公安的“最多跑一次”已然“跑”进了大山，将福利带给留守老人。这样的“速度与激情”，城里人自然也都感受到了。

　　在衢州市行政服务中心三楼3100余平方米的“一窗式·云服务”综合服务大厅里，有治安、警卫、禁毒、网警、出入境、交警、高速、消防等8大警种54项窗口业务，而老百姓只需要到公安一个窗口即可实现多项业务的预约、咨询、服务。

　　这八大警种里，和老百姓打交道最多的，要数交警。有车一族在收到罚单时，大多苦着一张脸——要去交警队，还要去银行，至少跑两个地点、请半天假。衢州的赵先生便是这样一拖再拖，结果拿了“大满贯”：高速罚单、地面罚单、行政罚单。

　　上个月，他来到衢州市行政服务中心，准备耗上半天来处理。但他没想到，他在一个窗口，花了短短十几分钟，就办结了所有业务，甚至在付罚款时，还用上了支付宝付款，这让他惊叹不已。

　　今年3月中旬，衢州就打破了政府部门壁垒，在全省率先实现了高速交警、地方交警、综合执法局车辆违法处理“三窗合一”，车辆违法处罚“一窗式”办结。不仅如此，如今，衢州市公安局已实现98.05%的项目“一次跑”、50个项目“就近跑”、19个项目“零趟跑”，真正做到了进一家门、到一个窗、办多家事。

　　眼下，这种让群众“最多跑一次”的衢州办事模式，正逐渐扩展到整个浙江省。