监狱餐厅上A级,因为有个好“厨娘”
全国司法行政系统劳模吕一明名不虚传
本报记者 王春芳 孙佳丽 通讯员 金枝
近日,司法部隆重表彰2012年以来全国司法行政系统涌现出来的先进集体、先进工作者和劳动模范。省十里坪监狱餐厅职工吕一明荣获全国司法行政系统劳动模范称号,并作为浙江省监狱系统唯一获奖代表赴京接受表彰。
吕一明是省十里坪监狱一大队三中队副中队长,也是该监景苑餐厅业务负责人。近日,记者走进餐厅,看看全国劳模是怎样炼成的。
把快餐变成营养餐
景苑餐厅是省十里坪监狱民警职工的“快餐厅”。“快餐也要讲究营养,这样民警职工吃了才会身体健康。”自2012年走上该监餐厅负责人岗位以来,吕一明就将这作为餐厅的目标。组织开展餐饮技能比武、带队外出学习培训;与省青春医院健康管理公司建立长期合作关系,每周菜谱接受健康指导……慢慢地,餐厅的饭菜种类更多了、营养搭配更科学了,简单的快餐成了民警职工舌尖上的美味。
饭菜营养要保证,服务质量要跟上。吕一明经常教育员工:“微笑服务是餐饮行业最起码的要求,一个发自真心的微笑,或许就能让前来就餐的民警拥有一天的好心情,何乐而不为?”在她的带动下,餐厅里的每个人每天脸上都挂着微笑,让前来就餐的民警职工真切感受到了宾至如归。
打造一流快餐厅
省十里坪监狱餐厅就业员工包括监狱职工、家属工、劳务派遣工三个不同群体。为使这个非常组合凝心聚力携手共进,吕一明创建了“1+3”模式,即1名班组长带3名成员,并开展职工日记载、周点评、月考核、季评议的“3+1”绩效考评,大大提高了员工工作的自主性和积极性。
在此基础上,吕一明推行了6S管理,将餐厅内到餐厅外的5个区域划分成15个大类26个小类,并划置区域线,给每个工作人员设定管理责任和包干区,各司其职。有序的管理效果明显,据统计,该监快餐厅平均每年供应快餐达46万份以上,每天中午就餐人数近900多人,但餐厅的秩序一直很平稳。
2014年,投入运行仅两年的省十里坪监狱新餐厅被省监狱管理局评为“省属监狱系统民警职工食堂管理规范化达标单位”,并顺利通过“衢州市A级食堂”“省局食品安全示范单位”等的创建验收。
对工作尽心 对同事用心
起早摸黑,从凌晨4点起床后就一直忙到天黑,是她的工作常态;没有节假日,加班加点是家常便饭,连续8年春节值班,为此连续5年没有陪家人吃过一顿年夜饭……在平凡的岗位上,吕一明三百六十五天如一日默默奉献、倾心付出。
看到有民警职工用餐后忘记带上手机、钱包,在餐厅内专设失物招领处;得知餐厅职工在工作、生活上遇到难处,总是第一时间伸出援手、给予帮助……吕一明不仅对工作尽心,对同事更是用心。
吕一明当之无愧地成为监狱后勤战线上的一名巾帼标兵。2011年以来,她连续5年年度考核获优秀等次,并荣获2014年度该监十大优秀工人;2014年、2015年连续两年被评为全省监狱系统优秀职工。2016年,经层层推荐评选,她被评为全国司法行政系统劳动模范。