本报记者 汪基建 通讯员 汪森芝 江心洲

　　本报讯 “华埠镇彩虹路中国邮政门口的路灯被车撞歪，底部接线盒电线裸露，路过的小孩子多，存在安全隐患。”这是记者近日在开化县华埠镇“四个平台”综合指挥中心听到的群众反映，综合指挥中心收到信息后，迅速将问题交办给了供电部门，仅5分钟，供电部门就给出了回复。

　　所谓的“四个平台”，是指以“综治工作、市场监管、综合执法、便民服务”作为基本职能建立的服务平台。作为我省“四个平台”的试点乡镇，自2016年运行至今，华埠镇通过该平台解决的类似事情已达1000余件。

　　该平台功能强大，拥有事件处理、事件转移等栏目，在页面上可看到事件标题、事件简述、处理记录等内容。近日，记者在采访时，就从平台上清晰看到了华埠镇横街社区的“全科网格员”方曙芳正在例行巡街，在菜场附近，她用手机拍下了非机动车乱停放以及占道经营等现象，将信息上传至中心后，不到半小时，镇综合执法中队工作人员便赶到现场进行了处理。

　　据悉，在“四个平台”建设中，华埠镇对县部门派驻机构承担的职能和服务事项进行了归类，平台按照“下去一把抓，上来再分家”的工作原则，探索建立了统筹协调、信息统揽、分流交办、联合联动机制，通过“一网作战”“一员多岗”的管理模式，将基层社会治理模式从“独角戏”向“大合唱”转变，既解决了“管得着看不见”的问题，又打破了“看得见管不着”的僵局。

　　“通过‘四个平台’我们真正做到了乡镇干部与县部门派驻机构干部，实现条块结合的‘无缝隙’。”华埠镇党委副书记周诚刚说，“四个平台”的建设，确保了“五水共治”“三改一拆”等重点工作的落实与碰到问题的解决。“过去，我们说乡镇基层有两种干部，一种是乡镇干部，一种是派驻机构干部。现在在华埠只有一种干部，那就是‘平台干部’” 。