本报记者 许梅 通讯员 邵鉴

　　本报讯 去年5月，绍兴市检察院率先向社会公开作出保障律师权利“十项承诺”，让服务对象在案件查询、律师阅卷、检察官接待等方面“最多跑一次”，获得广泛好评。近日，该院全面升级改造后的全新检察服务中心正式启用，并发布检察服务“六个一”标准，通过窗口一站式、清单式服务，让数据多跑路等举措，升级“最多跑一次”服务要求，努力让“最好零次跑”成为常态。

　　新启用的检察服务中心在绍兴市检察院一楼，这里通过整合优化窗口业务服务平台，将律师接待、信息档案查询、阅卷申请、业务咨询等十余项服务内容归口窗口统一受理。为避免“跑空趟”“往返跑”，该中心梳理检察环节办理事项的法律依据、办理条件、办理资料、办理流程，向社会公开发布了一份详细的办事清单，为办理各类事项提供操作指南。对窗口服务，实行“即办制”或“一次完成”，比如律师阅卷在大厅就可一次性办结并免费提供电子卷宗光盘，申请档案查询符合规定的即时办结并开具证明，对提出控告、检举、揭发的一次性办结并答复。

　　另外，该中心还通过案件信息公开网、信息公开微信公众号和检察院官方微信等网络途径，对相关人员查询案件程序性信息和终结性法律文书，辩护律师约见承办检察官、申请阅卷等“一呼必应”，实现服务“零次跑”。

　　新运行的检察服务中心也对事项设定了反馈时限，提升服务效率。譬如，对检察环节作出的受理、流转、办结等程序性决定信息，二日内主动告知律师；对申请羁押必要性审查的，三日内立案；对申请约见检察官的，当日排期并答复；对律师申请变更或解除强制措施的，三日内答复；对申请排除非法证据的，当日受理，及时核查并反馈。