通讯员　曹连荣　孙文涛

　　近日，从北京传来好消息：新昌县公安局民警梁晓丽被评为“全国优秀人民警察”。

　　梁晓丽，1995年参加公安工作，现任新昌县公安局出入境管理大队大队长。收获这项重量级的荣誉，梁晓丽却谦虚地说：“我只是做了我应该做的，党和人民却给了我这么高的奖项，我要感谢组织对我的关怀和培养。我会珍惜荣誉，不忘初心，砥砺奋进，回报党和人民对我的厚爱与期盼。”

　　一分耕耘一分收获。在梁晓丽的带领下，新昌县公安局出入境管理大队自2011年以来，先后被评为省“巾帼文明岗”、市级“行风建设示范窗口”、市级“共产党员先锋岗”、全市公安机关“爱民模范集体”和新昌县“十大群众满意窗口”等多项荣誉。在全县行政服务中心考评中，大队经常以满分的成绩获得第一名。梁晓丽和队员们以“强素质、树形象、铸铁军、创一流”为主线，打响了“出入有境、服务无境”的品牌，展现了“忠诚、务实、团结、卓越”的新昌公安精神。

　　15年办证实现零差错

　　为便于工作，作为大队长的梁晓丽没有单独的一间办公室，她和其他民警一样，工作在窗口一线。她说，这样便于解决办证群众的疑难问题和突发状况。

　　15年来，出入境管理大队共审核出国境申请超过10万人次，出国境证件制证质量始终保持着零差错纪录，年年队伍无违纪，工作无投诉，成为全市出入境系统学习的典范。梁晓丽毫无保留地传授业务技能，在去年绍兴市出入境系统岗位练兵比武活动中，她的团队更是获得了团体第一名的成绩。

　　身为大队长，梁晓丽不厌繁琐，揽下了所有咨询电话接听和微信平台咨询回复的任务，并把咨询电话转接到自己的手机上，当起了24小时的接线员。近两年来，她为申请人在线解答各类出入境办证问题4200余次，接听咨询电话13000余人次。

　　用创新兑现“最多跑一次”

　　梁晓丽始终把群众的事当成自己的事，下足功夫服务群众。

　　群众站立排队等候办理出国境业务，梁晓丽看在了眼里，她向新昌县公安局党委争取，投入资金安装了排队叫号系统。

　　传统的手工填表费力费时，她申请购置3台自助填表机，全面实现“指尖上的服务”。如今，申请人只要在自助填表机上刷一下身份证，其户籍信息和照片就会自动填充到《中国公民出入境证件申请表》相应栏目中，申请人只需选择拟申办的证件并补充填写少量信息，1分钟内即可完成申请表填写。

　　2016年，她又主动向上级业务部门争取到港澳签注权的下放，购置了自助签注机，使新昌县的港澳旅游签注实现了立等可取。今年4月份，她又在派出所设置了自助签注机，真正把服务延伸到群众家门口。

　　为了让更多的群众享受到创新工作带来的获得感，她积极向上级争取率先开通了周六网上预约办证服务。为解决团队扎堆办证、等候时间长的问题，她又主动与全县24家旅行社联系，建立了团队办证QQ预约、微信预约制度，受到了各旅行社的一致称赞。

　　今年年初，梁晓丽又在绍兴市首创“容缺受理制度”，允许一些部分材料缺失的群众通过网上传递的方式事后补交缺失材料，最大程度地方便群众，通过增加自己的工作量，减少群众负担，切实做到了让群众办事 “最多跑一次”。

　　清心做事清白做人

　　别看梁晓丽温文尔雅，服务时体贴入微、笑颜可掬，可任何违法犯罪的蛛丝马迹，仍难逃她的火眼金睛。作为一名警察，她始终保持着职业的敏感和警惕。

　　去年10月16日，梁晓丽在审核王某护照申请时，通过公安部人像比对系统发现其与2011年在上海出入境部门申请往来港澳通行证的“王某”人像高度相似，但两人的身份信息并不相同。凭着职业的敏感和对工作负责的精神，她立即组织人员对王某进行了深挖，王某眼见事情败露，交代了自己冒用他人身份信息办理港澳通行证并持该假证多次出入境的犯罪经过。梁晓丽凭借敏锐的观察力，侦破了新昌县的首起偷越国边境案件。

　　去年7月份，新昌警方接到举报，称有一名外国人出具虚假邀请函，邀请多名同乡到中国非法就业，该案被绍兴市公安局列为督办案件。由于举报的信息有限，梁晓丽和同事通过大量摸排调查，最终查清了案件事实，依法将其中一名外国人遣送出国，并对另一名外国人作出了罚款并处限期出境的处罚，有力震慑了不法行为。

　　在平时工作中，梁晓丽严格遵守各项警纪条规，不办人情证、关系证，清心做事，清白做人，不利用手中的权力谋取私利，有力地维护了法律的尊严。新昌某企业副总经理全某某，为感谢梁晓丽在最短的时间内为其办理香港商务签注，使其如期赴港洽谈业务，专门从香港买回一块手表对她表示感谢，但被梁晓丽婉言谢绝。