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几句寄语顺了心气 执行工作少了麻烦

  本报记者 周国新 通讯员 应雨轩

  本报讯 “要明白,欠你钱的人,不是法院,是被执行人……”近日,玉环法院执行事务中心门口的墙上出现了这样一块寄语牌,别小看了这几句提醒,它可帮不少当事人顺了心气呢。

  玉环法院工作人员告诉记者,因为被执行人的不配合而使得执行工作进展慢的情况有时难以避免,部分当事人不了解执行工作,只关心执行结果,所以在与法院工作人员沟通时往往带着情绪,甚至恶语相向。“平常接待这样的当事人,我们都要先劝说和解释才能让对方情绪缓和下来,如此一来,难免对执行工作及法院的正常办公产生影响。”法院工作人员说。

  为此,玉环法院执行局在执法办案中,创新工作方法,通过寄语的形式向当事人进行解说,让当事人一走进法院就能看到温馨提醒,从而解开“心结”,减少对抗情绪,力求法律效果和社会效果相统一。

  “看了这些话,心里就有所触动。”当事人陈先生告诉记者,他有一起案子执行一度受阻,着急的他心里一直窝着火,每次到法院沟通执行情况语气很不友善,“虽然每次工作人员都跟我说清情况,我也明白他们有难处,可过几天再踏进法院门还是急忘了。”后来,法院出现了几行温馨寄语,“寄语说得在理,欠我钱的确实不是法院,他们也是在努力帮我呢。”陈先生说,这些提醒让他冷静不少,在和工作人员交流时也更快更顺利。

  “当事人和法院都需要相互理解,当情绪盖过理智时,需要有这样一块牌子来提醒我们。”另一位当事人林先生说,寄语简单明了,一看心气儿就顺了不少。

  法院工作人员说,自从树立了寄语牌后,效果立竿见影,情绪激动的访客少了不少,这对他们执行工作的推进大有裨益。


浙江法制报 平 安 00004 几句寄语顺了心气 执行工作少了麻烦 2017-06-05 2 2017年06月05日 星期一