浙江法制报 数字报纸


00004版:新闻

小伙不到一年投诉网店2700多次

大数据最终识破了他的“生财之道”

  通讯员 徐疆 郑圻冬

  本报讯 发现投诉会让网店信誉积分被扣除,甚至能让其“关门大吉”后,江苏人杨某处心积虑设计出了一条“生财之道”。不到一年时间,他伙同女友、朋友,以不开发票为由,投诉网店2700多次,其中,他们配合店主要求,撤销部分投诉,敲诈对方共牟利12.8万多元。近日,义乌警方侦破了这起新型敲诈勒索案。

  黄先生是温州苍南人,在义乌做生意已有很多年,在某知名电商网站上开了两家卖数码产品的网店。去年10月,一个ID为“亏咯破家里路虎log”的买家询问网店客服,购买商品是否能够开具发票。

  客服回复称,发票只能开公司抬头的,个人抬头的发票无法开具。买家没有回话,当即拍下两件商品,接着以不开发票为由,将这家网店投诉至电商网站。

  “遭到投诉后,网店会被扣掉信誉积分,甚至罚款或被清退。”黄先生说,为此,他打电话联系对方,最终给对方指定的支付宝账号转去了500元,投诉才被撤销。

  然而,黄先生“花钱消灾”后没多久,他的另一家网店遇到了相同的情况。而且,投诉的仍为“亏咯破家里路虎log”,这次,他以不开发票为由,向网站连续投诉了三次。无奈之下,黄先生只好又花600元,让对方撤销了投诉。

  那段时间,义乌的不少网店卖家遇到了类似情况。去年11月,一个ID为“杨王八啦啦啦”的人,在一个卖日用品的网店拍下几件商品后,以不开发票为由连续投诉对方四次。最终,店主卓女士花费3000元,才让对方把这些投诉撤销。

  遭遇“不开发票就投诉”的敲诈后,只有少数卖家把这一情况反映给了电商网站,但几乎没人想到向警方寻求帮助。今年,这家电商网站通过大数据分析,发现这些涉嫌敲诈勒索的ID都指向同一个人。

  这名嫌疑男子姓杨,21岁,江苏滨海人。不到一年时间,他用这些ID以不开发票为由,投诉了数百家网店,投诉数量高达2700多次。

  5月31日,义乌市公安局佛堂派出所民警在江苏盐城将杨某及其女友沈某、沈某的朋友朱某抓获。

  落网后,杨某等人对自己的敲诈行为供认不讳。据了解,去年6月开始,杨某跟女友沈某合伙作案。一个月后,因为屡试不爽,他们又拉上了沈某的朋友朱某。

  目前,杨某、沈某和朱某因涉嫌敲诈勒索罪被义乌警方刑事拘留。


浙江法制报 新闻 00004 小伙不到一年投诉网店2700多次 2017-06-08 2 2017年06月08日 星期四