点点“律服通”,与法官“面对面”
“指尖上的便捷”让群众少跑腿不跑腿
通讯员 应雨轩
本报讯 “您点这儿,您刚才问的关于民间借贷需要注意的事项,机子上就显示出来了。还有,您看,点视频咨询的选项,系统就可以立马连线您要找的立案庭蔡法官……” 近日上午,在玉环法院办事大厅内,法院导诉员正在为前来咨询的市民陈大伯,讲解如何使用自动服务机“律服通”。
为了让数据多跑腿,群众少跑腿,日前,玉环法院率先在台州全市法院开通了“律服通”,协助前来办事的群众办理法律业务。
据悉,“律服通”平台共设置有“找法官”“查法条”“学法课堂”“快速视频咨询”“找律师”“法律常识”等十大模块,集诉讼服务、法制宣传、司法公开等功能于一体。比如,点开“法律常识”模块,系统会出现“什么是家庭冷暴力”“家庭暴力的受害者应收集、保存哪些证据”“有关医疗事故赔偿的法律条款”等知识,点击查看按钮,就可以根据自己所需,了解相关内容。
此外,“律服通”最大的功能,就是让当事人能轻轻松松找到法官。当事人只需在系统上用手指点一点相关选项,“律服通”就会立马视频连线法官,实现与其面对面交流。
据玉环法院立案庭庭长、诉讼服务中心副主任陈绍青介绍,今年以来,玉环法院为加快“智慧法院”建设,在“互联网+”方面寻求突破,营造诉讼服务全覆盖的大格局,通过便民、惠民、便捷的司法服务,把诉讼服务中心打造成为法院与群众的“连心桥”。
下阶段,玉环法院还将进一步完善“律服通”系统功能,发挥其远程便民自助服务功能,让群众切实享受到“指尖上的便捷”。