林云龙 吕之遥 摄

　　昨天，杭州市人民来访（联合）接待中心正式挂牌试运行，首批4家常驻单位、9家轮驻单位进驻中心，直接对口或联合接待市民群众。中心是为进一步畅通信访渠道、逐步实现人民来访事项“一站式接待、一条龙服务、一揽子解决”信访工作新格局而设立的。联合接访机制将逐步使接访窗口从群众反映问题的“中转站”，转为解决群众合理诉求的“终点站”。