交通事故纠纷诉前先调 动动手指便可成功理赔
通讯员 应雨轩 王叶倩
本报讯 近日,台州市保险行业人民调解委员会玉环工作室在玉环法院速裁庭正式挂牌成立,同时道路交通事故纠纷“网上数据一体化处理”系统将正式启用。这意味着,今后在玉环发生机动车交通事故产生纠纷的当事人,可以通过该平台提起调解申请,工作室将帮助当事人快速、高效地解决理赔事项。
近年来,随着私家车数量的不断增多,交通事故纠纷也大幅增加。出了交通事故,群众都是先到保险公司理赔,对金额有异议的再到法院立案起诉。而从事故责任认定,到立案起诉、伤残鉴定、审判、执行等多个环节,整个过程短则几个月、长则一两年,费时费力。
该工作室由保险行业协会派驻调解员,主要负责玉环的道路交通事故案件前置调解工作,以“网上数据一体化处理”系统为载体,为当事人提供在线调解等服务。当事人可以通过“网上数据一体化处理”系统提起调解申请,由工作室先行调解。调解成功的案件,可以一键向法院申请司法确认,法官在线受理立案并作出裁定。调解失败的案件,将在线自动转入诉讼程序。
速裁庭庭长张滨兵说:“在大速裁大调解的诉调对接机制下,引进保险行业协会,实行网上数据一体化处理,将更加快速、平和地化解纠纷,缓和矛盾对立。”这种多元化矛盾纠纷化解平台的建立,不仅便于进一步调解、应诉,也可以杜绝诉讼掮客利用当事人急于解决纠纷的心理漫天要价、损害当事人利益的情况出现。
据了解,工作室的成立和道路交通事故纠纷“网上数据一体化处理”系统的启用,有效促进了诉前调解、行业调解的有机结合,进一步整合了司法行政资源,极大地缩短了当事人的维权期限,是积极推进当事人“最多跑一次”改革在法院道路交通事故纠纷诉讼中的重要实践。