“天空之境”吸引人的不光是景
本报记者 李洁
本报讯 “太谢谢你们了,让我们看到了这么美的风景,还享受到这么贴心的服务。”日前,青海茶卡盐湖景区门口,几位游客代表紧紧拉着景区工作人员的手说。这是一群特殊的游客,是来自于山东、山西、湖南等地的“生命之歌青海站”的残障人士和志愿者,一行48人。景区运营部主任张慧蓉当即为这些游客提供免费入园、电瓶车和小火车接送等便利服务。一路上,景区工作人员为他们引路、挽扶、推轮椅,甚至背着游客上下车。因为贴心的服务、便民的措施,临走时,游客们纷纷竖起了大拇指。
茶卡盐湖是青海省海西州乌兰县的著名景点,有“天空之境”的美称。随着知名度的提高,茶卡盐湖吸引了越来越多的游客。如何在游客剧增的情况下更好地管理景区?乌兰县倾力打造“平安景区”,成立了由相关部门和景区负责人组成的领导小组,健全矛盾纠纷排查调处机制,加强内控管理,抓好安全生产,让游客们在“天空之境”游得尽兴、游得安全。
今年,茶卡盐湖景区经过升级建设后,新增游轮、观光塔等游览项目。为有效应对交通拥堵等状况,乌兰县旅游局及时协调交警等部门维护交通秩序。茶卡镇则制定了西进东出的交通通行方案,景区也启动应急预案,在停车场等场所投放近百名安保力量疏导交通,保障人员24小时在岗应对突发状况。
茶卡派出所所长李永超介绍:“我们在景区这边设置了警务室,平时有2位民警在此办公,一般的简易案件都可以就地解决。”在盐湖景区调度指挥中心,工作人员实时查看着景区的各个监控画面,“调度指挥中心每天24小时有人员在岗,一旦发现异常,立即行动起来”。
乌兰县委政法委书记侯万学说:“当前,景区监控已经做到了全覆盖,监控探头可以清晰识别500米以内的机动车号牌以及人物的面部特征。”
另据介绍,目前,乌兰县已经构建了包括一个平台(调度指挥中心)、六大系统(闭路电视监控系统、警用通讯系统、广播服务系统、报警求助系统、环境监测报警系统、综合信息查询系统)、五大网络(景区巡逻防控网络、景区出入口堵控网络、停车场监控网络、游客服务中心综合防范网络、市场内部防范网络)在内的治安防控体系,实现了治安防控、游客疏导、车辆调度等工作的统一管理。