派出所收到了法国来的感谢信
“最多跑一次”暖了旅法华侨的心
本报记者 陈佳妮 通讯员 卢丛
本报讯 前两天,文成县公安局玉壶派出所收到了一份来自法国的感谢信。这封标注着“La poste(法国邮政)”的异国邮件里,高度赞扬了玉壶派出所民警的办事效率。
事情要从两个多月前说起。今年6月26日上午,一位姓朱的女士带着4个孩子急匆匆走进派出所户籍大厅,称自己要办理回国定居手续;她的四个未成年子女也都要办理境外出生小孩申报手续,并登记户口,待户口办下来之后,将迁至她老公胡先生(福建人)处。
接待朱女士的民警赵锡树一问,原来她是旅法华侨。“根据户籍相关政策和流程,办好这些手续差不多要一个月时间。”赵锡树告诉朱女士。
“我们在法国有生意,不能在中国呆太长时间,已经定了7月25日的飞机票回法国!”朱女士听到办理证件需要这么长时间,急了。
了解情况后,赵锡树根据我省公安机关“最多跑一次”改革的有关规定,容缺受理了朱女士子女申报户口登记的材料,并建议朱女士拿到侨务部门的“华侨回国定居证”后,至派出所加速办结户口。随后,赵锡树还把朱女士加入到玉壶派出所户籍服务微信群,建议她有问题可以在微信中咨询了解相关政策。
7月11日,朱女士拿着办理好的“华侨回国定居证”来到派出所,赵锡树立即拿着该材料去县局相关部门为朱女士落户,并于当日返回派出所办理完朱女士及家人的所有户籍业务。
“材料不齐也能受理,而且你们办事的效率还那么高,现在真是太人性化了!”办完所有户籍业务后,朱女士开心地向赵锡树表达谢意。
回到法国后,朱女士对丈夫说起这件事,夫妻俩都觉得很暖心,一合计,决定再给玉壶派出所写封感谢信。无奈好事多磨,只因信件没有写清准确地址,辗转近一个月时间这封信才到达当事民警手中。
据悉,文成玉壶镇是著名的侨乡,该镇户籍人口4.83万人,在外华侨逾5.2万人,分布在全球的40多个国家,可以说是家家有华侨,户户是侨眷。户籍业务的高效办理也为华侨们提供了便利,如今,玉壶派出所先后收到的感谢信已有十几封,华侨送来的锦旗也挂满了墙面,而在文成,因公安改革红利受益的华侨已逾万人。