本报记者 陈佳妮 通讯员 崔伦君 

　　秋老虎杀来，即便是宁波北仑港口吹来的海风，也赶不走地表的热气。

　　8月29日下午2点，胡朝霞脸颊带着汗，冲进了宁波市公安局北仑分局出入境管理大队大队长办公室，她一边整理桌子，一边哑着嗓子说道：“这两天太忙了，一直在调研‘最多跑一次’，为参加十九大作准备！”

　　说话间，胡朝霞从柜子上抽出2支黄芪生脉饮：“有些累，提提神。”她整洁的办公桌上，插着两面旗，一面国旗、一面党旗，边上摆着一个印有毛主席诗的摆件，“毛主席说‘为人民服务’，这不就是我们的工作吗？”

　　入党20年，胡朝霞作为一名普通警察，始终守候在与百姓最近的位置。领养弃婴、照顾素不相识的重症肌无力患者、资助贫困山区孩子完成学业……她在平凡岗位上不平凡的付出，感动了很多人，也激励了很多人。

　　这一次，作为浙江省出席中国共产党第十九次全国代表大会的代表之一，胡朝霞准备将浙江“最多跑一次”的经验分享给全国，同时她还将带去政法干警的基层声音，以及关爱贫困儿童、关注青少年德育教育等相关建议。

　　“最多跑一次”撬动改革红利

　　从公安交警车管所工作岗位到现任北仑公安分局出入境管理大队大队长，1969年出生的胡朝霞从警以来，在窗口工作了23年。23年的窗口工作经历，让胡朝霞对浙江省积极推进的“最多跑一次”改革感触颇深。

　　当天上午，胡朝霞便是去宁波行政服务中心，走访公安、不动产等窗口，调研“最多跑一次”改革，为参加十九大准备素材。“像老百姓以前办理不动产业务，至少要跑3个窗口，现在改革后，1个窗口就能搞定，老百姓反响特别好！”

　　其实早在4年前，胡朝霞就已经是“最多跑一次”的践行者。在出入境管理大队大门外，一块蓝色的牌子上留有紧急预约电话，号码正是胡朝霞的手机号。这个开通4年多的24小时“服务窗口”，有胡朝霞耐心细致的解答，有她为民服务的拳拳之心。

　　直到今年，浙江开始加快推进“最多跑一次”改革，胡朝霞的“热线电话”才开始渐渐少了下去。

　　如今，北仑出入境管理部门办理的事项，除中国公民前往港澳定居业务外，已全部实现“最多跑一次”，港澳游签注业务可以网上直接办理，“零跑腿”。胡朝霞说：“以后，出入境大队还将开设‘朝霞境务工作室’，为特殊群体等提供上门服务，也让他们‘零跑腿’。”

　　胡朝霞告诉记者，她打算把北仑区各职能部门都跑一遍，了解改革带来的红利，“有幸当选党的十九大代表，我要把‘最多跑一次’改革的浙江好声音带到北京。”胡朝霞说。

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