通讯员 刘颖 

　　本报讯 这两天，家住杭州市上城区南星街道美政桥社区美政花苑的赵奶奶心情终于畅快了。

　　原来，92岁的赵奶奶育有一儿四女，但自老伴过世后她就一个人居住，与子女间的关系并不亲厚。长期以来，五个子女对赵奶奶的赡养、财产分割等问题有很大分歧，家庭矛盾愈演愈烈，赵奶奶为此郁郁寡欢。

　　好在，社区“王凤兰尚法工作室”了解到她的情况后，先后与她的子女深谈，最终促使子女达成一致意见，赵奶奶的现有财产都用于医疗、保姆等费用，如果赵奶奶存款不足以支付上述费用的，由5个子女平摊因此产生的所有费用。

　　2016年年底，为进一步推进公共法律服务体系建设，杭州市上城区司法局首创“五位一体”基层司法行政工作模式，将人民调解、法律援助、法治宣传、社区矫正、律师服务等五项工作触角延伸到社区，以社区和事佬王凤兰名字命名的“王凤兰尚法工作室”也应时而生。在王凤兰的带动下，社区许多热心公益的人都加入了工作室帮助化解矛盾纠纷，赢得了居民信任。据了解，工作室成立以来，有效化解矛盾纠纷几十起，为居民提供法律咨询百余次。