本报记者 王春芳

　　许乔静

　　通讯员 吴健瑛 

　　亲情电话是服刑人员与家人联系的重要渠道，通过它传递的亲情是每个服刑人员改造的精神寄托。在这些亲情电话背后，或有监狱民警的努力牵线，或有她们的细心守护，或有她们的温情陪伴。近日，记者走进浙江省第二女子监狱，探寻亲情电话后面民警与服刑人员之间的动人故事。

　　民警电话牵线 母女再续亲情

　　“妈妈，你们好吗？最近我参加了监狱文艺队，体重减了，跳舞更轻松了。”

　　“我们都好，上次你说人老了不能太胖，你爸最近去参加夜跑队了，我也去跳广场舞了。”和母亲拉家常的姑娘叫桃桃（化名），是省第二女子监狱的服刑人员。能这样和母亲聊天，在遇到管教民警孙春燕前，桃桃可是不敢想。

　　桃桃被分到监区后，孙春燕注意到，这个姑娘一说到家人就沉默，对出监后的生活也没太多憧憬。她还发现，桃桃几乎没有家人会见，也不和家里通电话。通过侧面了解，孙春燕找到了桃桃的心病症结：桃桃的亲生父母在她出生没多久就分开了，她是姑姑、姑父抚养大的。虽然他们对她视如己出，但桃桃对自己的出身总有心结。亲身父亲对桃桃并不关心，还常借着探望桃桃的机会来借钱。父亲的不争气和周围人的风言风语让桃桃感到自卑，13岁那年她离家出走，最终误入歧途。

　　孙春燕无微不至的关心和鼓励，让桃桃对这个大姐姐很是信任。“我觉得自己没脸见爸爸妈妈，他们肯定对我很失望。”桃桃红着眼告诉孙春燕，自己从小就想要一个幸福的家，但现在已经回不去了。得知桃桃的想法后，孙春燕决定帮她找回这个家。孙春燕联系上桃桃的养父母，向他们介绍了桃桃的近况。桃桃的养父母也激动地告诉孙春燕，他们很关心桃桃，可桃桃一直在回避他们。孙春燕将养父母的心里话转达给了桃桃，让她鼓起勇气给他们打个亲情电话。

　　“妈妈，你和爸爸还要我吗？”“你永远都是我们的孩子。”听到养母的这句话，桃桃压在心里多年的石头终于放下了。之后，她每个月都会向家里打电话，而家人的鼓励让她对未来有了期待。

　　“管教，我妈让我在这里多学知识和做人的道理，出去在家附近找个工作。”桃桃跟孙春燕商量说，自己想报“景区解说员”这门课，出去后争取在家附近的景区做导游，陪在父母身边。孙春燕告诉她，不管她以后打算做什么，只要走正道，自己都会支持她。

　　母亲心系病女

　　电话传递亲情

　　“嫂子辛苦了，帮我好好照顾娜娜，我下个月再打来。”结束了这个月的亲情电话后，阿月（化名）更加坚定了努力改造、早日出狱的决心。一年前，阿月收到家人来信，得知二女儿娜娜（化名）突然病重，当时她觉得整个世界都塌了，是管教民警许洁和监区各级领导的关怀和帮助让她走出了低谷。

　　阿月的丈夫也是服刑人员，他们的三个女儿由阿月的哥哥嫂嫂代为抚养。虽然娜娜的身体一直不是很好，但突然病重的消息还是让阿月始料不及，她也因此吃不下饭，睡不着觉。得知情况后，管教民警许洁第一时间上报分监区，分监区马上安排阿月打亲情电话，并上报监区。监区高度重视，特批阿月当月再多打两次亲情电话。

　　不巧的是，每次阿月和家里通电话时娜娜不是在治疗，就是已经睡着了。怎么才能让阿月听到娜娜的声音？许洁想了个办法，让阿月的嫂子帮忙录下娜娜的声音，播给阿月听。

　　“妈妈，不要担心我。”听到娜娜的这声呼喊，阿月的眼泪夺眶而出。虽然娜娜只说了这句话，但对阿月来说胜过千言万语。那段时间，阿月非常珍惜亲情电话的每分每秒。为了让阿月及时了解女儿的病情，许洁几乎每天都联系阿月的嫂子。如何筹集高昂的医药费也是阿月的一块心病，许洁和同事们帮着想了不少主意，鼓励他们不要放弃。

　　两个月过去了，娜娜的病情渐渐稳定下来，阿月的心也终于放下了。她拉着许洁的手说：“管教，太谢谢你们了，不然我真不知道该怎么办！”

　　天降噩耗满腹自责

　　民警帮助走出阴霾

　　“嘟嘟嘟……”丈夫没接电话，燕儿（化名）有些奇怪。还有一个月阿燕就刑满了，心急的她想早点和老公说好带上那件她最喜欢的衣服给她作为新生服。联系不上老公，阿燕只好打给哥哥问问情况。

　　“你老公去世了……”听到这几个字，燕儿觉得天都塌了，接下去的话也听不清了。第二天一上班，管教民警赵瑜婷就联系了燕儿的哥哥，详细询问燕儿丈夫及孩子的情况。见燕儿吃不下饭，赵瑜婷买来面包，一边“监督”她吃下去，一边告诉她，她的丈夫几天前因出租房失火去世了，家里人已办好了后事，孩子由哥哥一家代为照顾，情绪还算稳定。

　　“都怪我，要不是我在这里，他也不会从老家过来……”燕儿和丈夫都是外省人，燕儿入监后，丈夫一直在浙江打工等燕儿刑满一起回家。燕儿觉得，如果不是因为自己，丈夫就不会死，满腹的自责让燕儿非常绝望。

　　怎么样才能帮燕儿振作起来？赵瑜婷换位思考，燕儿不只是一个痴情的妻子，还是一个有责任感的母亲。赵瑜婷让燕儿多想想孩子，在她的劝说下，燕儿慢慢振作起来。她决定要做孩子的依靠，并开始规划出监后需要做的事情。

　　出监那天，赵瑜婷送燕儿到监区门口，看着这个陪着自己走出阴霾的管教，燕儿流着泪保证说，自己一定会重新做人，做个好母亲。