通讯员 沈国东 

　　本报讯 近日，诸暨市直埠镇基层治理综合信息系统收到群众报料：03复线直埠大桥路口红绿灯设置不合理，直行同时左转，安全隐患严重。镇指挥室随即上报到市一级指挥平台，市级平台将此事项交到了公安部门。公安部门在论证之后修改了红绿灯设置，并在系统内进行了结案。

　　“能自己解决的就自办自结，不能解决的上报镇级平台。平台马上会协调，交办给相关部门限时办结，效率非常高，基本上能把问题都解决在家门口。”这是自“四个平台”运行以来，直埠镇全科网格员的共识。

　　为充分发挥“四个平台”综合信息指挥室的指挥协调作用，直埠镇还组建了综合执法队，每周不定时开展一次联合执法；制作发放了网格员手册，进一步细化考核问责机制，明确奖惩。“平台能否高效运行，关键是责任的落实。”直埠镇党委副书记黄丹娣说。