本报记者 汪基建 通讯员 毛慧莉 唐萌霞

　　本报讯 前几天，江山市碗窑乡达河村上江坝自然村的网格员何欢欢，像往常一样在村里逐户走访，但走到黄某家门口时，听到争吵声不断，走近一看，发现黄某正与邻居互相拉扯。

　　见此情况，何欢欢立马上前拉开两人。了解情况后，何欢欢得知，原来是黄某不满邻居家新房的落水管对着自家的围墙大门。“邻居之间要互相包容，小事情大家坐下来商量，不要拉拉扯扯的。”何欢欢见此情况，立马当起了调解员，动之以情晓之以理，并用朴实的言语劝解黄某邻居重新安装落水管。在何欢欢的劝说下，黄某邻居第2天就把落水管的位置改掉了。

　　邻里有纠纷，网格员来调解，像这样的情况，在碗窑乡12个行政村的38个网格里，经常会碰到。此前，该地一名90多岁的老人家需要安装一台新油烟机，但是邻居认为油烟机的安装会对他家产生影响，便极力反对，网格员席松高了解到此事后，成功化解了这起邻里纠纷。

　　据悉，今年年初至目前，当地网格员第一时间上门及时化解的纠纷达195件，调解成功率达到98%。