本报记者 汪基建 通讯员 张宸 刘飞燕

　　本报讯 近日，衢州市柯城区花园街道新姜村网格员金世良在村里巡查时发现，村里铁路涵洞严重积水。这个涵洞是新姜村村民出入的主要道路，积水已将涵洞完全淹没。金世良赶紧拍下照片，通过“平安通”手机上报给花园街道“四个平台”指挥室。

　　指挥室收到信息后，立即将此事交给综治平台与综合执法平台联合办理。10分钟后，街道领导、驻村干部、网格员、村干部、综治平台与综合执法平台工作人员均赶到现场处置。

　　根据现场调查，积水是因铁路施工堵塞排水管道引起的。指挥室随即联系相关部门到现场研究处置。新姜村党支部书记戚逸民带领党员志愿者等清理了十多个小时，涵洞积水全部排出，道路恢复通行。

　　据了解，花园街道“四个平台”自5月运行以来，已接收网格员上报信息560条，快速处理矛盾纠纷、安全隐患等事项325件，并做到事事有回复、件件有落实。

　　9月4日上午，工作人员发现，一农户在对房屋补漏时，违法扩建了附属房，便将情况汇报给指挥室。指挥室迅速指令综合执法平台处理。综合执法平台负责人当即协调执法大队、国土部门工作人员、驻村干部等到现场处置，当天就拆除了违法建筑。