本报记者 张倩 

　　本报讯 2017年“双11”即将来临。记者从浙江省邮政管理局获悉，今年的“双11”期间，快递业务旺季总体延续过去几年业务量增长迅猛的态势，前期揽收压力较往年更加集中。

　　“浙江是快递大省，业务总量位居全国第二，截至9月份，全省规模以上快递服务企业业务量累计完成52.5亿件。”省邮政管理局相关责任人说，按照初步预计，今年11月11日至16日，全省全行业处理的邮件（快件）量将接近3亿件，比去年同期增长27%以上。

　　为确保快递旺季期间的平稳运行，省邮政管理局已经督促企业提前做好旺季备战工作。根据省内骨干快递企业上报的数据，为做好“双11”应对工作，我省各骨干快递企业已临时新增干线车辆16652辆，累计有34200辆车在保障干线运输；新增派送车辆9448辆，累计派送车辆40518辆；新增快递员5.78万余名，在全省服务“双11”的快递从业人员将达到18.77万人以上，网络最大日处理快件能力达 9000万件，以满足旺季消费者快件处理需求。

　　在此基础上，省邮政管理局还将督促企业认真执行收寄验视、实名收寄和过机安检三项制度，在自查的基础上，及时发现安全隐患并采取措施予以整改消除等。同时，省邮政业消费者申诉中心将在旺季期间增加工作人员和工作时间，认真受理消费者申诉，指导企业及时处理消费者快件延误丢损等情况，切实维护消费者合法权益。