通讯员 邬琪琼 

　　本报讯　前几日，陈先生到绍兴市柯桥区某酒店办理入住，发现忘了带身份证，宾馆工作人员打开“社区警务管家”平台微警务APP，点击“无证住宿登记审批”向派出所申报，上传了陈先生的身份信息和照片。几分钟后，民警对信息进行核实并通过审批，陈先生顺利办理了入住。

　　换作以前，没有身份证会导致旅客延迟入住，甚至无法入住。自从有了这个“神器”，遇到旅客没有携带身份证的情况，不再需要工作人员陪同旅客去派出所开具介绍单，用手机点一点就能完成申报和审批，群众少跑路，充分享受到了“最多跑一次”改革的成果。

　　据了解，“无证住宿登记审批”只是“社区警务管家”平台八大功能之一。

　　据介绍，整个平台已经覆盖了全市2729个社区（村居），每个社区（村居）都有一个个性化警务服务平台，实现了全市511位社区民警与社区群众之间点对点的精准连接。通过该平台，群众可以一键找到社区民警、查看社区动态和警务公告、在线找社区民警办事、点对点反映问题线索、精准办理各类公安事项、查询警务公开信息等，并能申请网上调解、旅馆无证住宿等便民服务。

　　“自从有了‘社区警务管家’服务平台，我在社区只要出示二维码让群众扫一扫，他们就成为了我的‘粉丝’，相比传统警务模式‘需要拿笔头记、交换电话号码’的工作方式，工作效率大大提高了。群众碰到问题也不需要特地跑去派出所咨询、求助，只要通过手机就可以轻松办到，还能随时随地向我留言咨询。”绍兴市公安局越城区分局蕺山派出所社区民警朱波说，除此之外，他还可以在社区动态一栏定向发布各类防范预警信息，通过群众预约、网上调解等小栏目与社区群众交流互动，及时高效地收集民意线索，进行旅馆业、出租房屋等日常工作的信息化管理，如遇工作移交，只要一点社区交接，前任民警积累的数据就能一键移交给接任民警，大大提升了社区工作的延续性。