读者洪小姐：

　　最近我在设在一栋大楼里的特卖会上买了双品牌鞋，回家后发现鞋是假货，为此我还特地到商场的专柜去确认过。于是我拿着鞋子去找商家，发现特卖已经结束，场地也清空了。我找到大楼的物业，他们根本不理我，连组织特卖会的公司是谁都不肯告诉我。请问我该怎么办？

　　律师杨东：

　　根据《消费者权益保护法》的规定，“消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。”