人群中听了几句对话 助警方破了一起大案
舟山的这位网格员厉害了!
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在案件侦破过程中,吴晓都积极配合警方:“听说了这个案子的规模后,第一感觉还有点后怕,但我觉得我做得对!”
小小网格员
发挥社会治理大作用
能从对话中嗅出异样的味道,这样的洞察力源于吴晓的工作积累。除了是网格员,他还是一名网管,一个人要管理1000多台电脑,日积月累中他练就了敏锐的洞察力,更把这种洞察力用到了日常的网格走访中。
“他人很热心,做事也细心,走访时很多我们没留意到的事情,他都会注意到。”同事们对吴晓这一次的举动并不感到意外。
像吴晓这样的网格员在舟山还有很多,他们承担着了解民意、转达民情、解决民事等重任,这支队伍的素质,往往决定了社区网格化服务管理质量的高低。
今年5月,舟山市出台相关意见,要求各地统筹整合各类社工、志愿者,配齐配强“网格党小组长、网格长、专职网格员、兼职网格员、网格指导员”,并运用平安通轨迹定位功能,对网格员走访次数、走访时间、走访路线进行全面监控;同时,舟山市还明确网格员日常工作中需采集上报的具体内容,包括综合治理、交通安全、消防安全、市场监管等19个大项33个分类,网格员在工作中发现的问题和信息,能够当场解决的立即解决,不能解决的上报各级社会治理综合指挥平台进行流转办理,最大限度地把矛盾纠纷、安全隐患、群众诉求等解决在百姓“家门口”。