通讯员 任国刚 

　　本报讯　绍兴市上虞区公安分局下管派出所有4名新民警，清一色为诸暨籍。为打破语言障碍，让新警尽快融入警队，发挥青年人的战斗力，下管派出所积极开展新警培养新模式，鼓励新警多用方言交流，让他们泡进“方言坛子”里。“只有真正入乡随俗，跟群众打成一片，才能为他们做实事。”如今，这4名新警的上虞话说得越来越好，工作也越来越得心应手。

　　初到上虞工作时，几名新警每次处警，同行的协警不仅担当向导，还时常兼任翻译。有一次，报警人是一位当地老人，完全不会也不懂普通话，就连上虞方言也说得含糊不清。新警彻底傻眼，同去的协警也是经过反复询问，才听明白老人要表达的意思。

　　“让新警泡进‘方言坛子’里，听多了自然就能听懂。”下管派出所教导员说。派出所鼓励新警多用方言交流，日常开会都用方言进行，当然，以普通话作为补充；同时，依托“最多跑一次”服务群众，老民警带着新警走村入户，将这个“方言坛子”搅一搅，让新警既熟悉当地方言，又跟着老民警学习与群众的沟通交流技巧、掌握工作的方式方法。很快，4名新警融入了派出所这个大家庭，警民沟通也愈加顺畅。

　　不过，语言障碍偶尔也起到了意想不到的效果。11月的一天，下管山村里2户人家因为一点琐事发生争吵，一名新警到现场处理这起纠纷。当事双方用上虞方言吵得越来越凶，新警却听得一头雾水，不由得用诸暨话喊道：“定落嘞，吵阿泽吵！（停下来，不要吵了！）”

　　这话一出口，当事双方居然一下子停止了争吵。就在新警窃喜时，不想当事人问了一句：“警察叔叔你说的什么意思？”虽然有点尴尬，不过趁着这短暂“停火”的机会，新警连忙安抚双方情绪，动之以情、晓之以理。很快，在一种奇妙的氛围当中，这起纠纷小事化无了。