广州市消委会近日提醒广大消费者，对于需要预付款项的消费，消费者在签订合同或开具收款收据时，一定要注意“订金”和“定金”之分。“定金”在法律意义上具有担保作用，金额一般不超过总价款的20%，如果消费者违约则无权要求商家返还定金，如果商家违约，则必须依法双倍返还。若是“订金”，仅具有预付款作用，当合同不能履约时，不发生预付款的丧失或双倍返还，应根据双方当事人的过错承担违约责任。消费者在签订订购合约时，要明确买卖双方违约责任并在合约中以条款形式予以注明，最好能以书面方式落实服务合同内容，避免不必要的消费纠纷和误解。

　　新华社 商海春 作