近日，有消费者发现手机被开通了一项收费服务，运营商表示通过电话确认本人自愿办理，并有通话记录和录音为证。然而，当消费者要求出示开通凭证即“电话录音”时，却遭遇运营商的种种“不配合”。由于不易被发现、涉及金额小、维权成本高，此类扣费服务一直未被引起足够重视。不少网友吐槽，“薅羊毛”式的隐蔽扣费，该管管了。

　　这正是：每每被扣费，过程多保密。海量微侵权，小鬼怕霹雳。

　　王启峰 图 亦多 文