通讯员 鹿萱 

　　本报讯 近日，温州鹿城法院在中国太平洋财产保险温州分公司正式设立交通事故纠纷调解室并举行揭牌仪式。这是继2017年9月，该院在中国人保财险温州分公司设立调解室之后，在保险公司设立的第二个交通事故纠纷调解室。

　　2017年，鹿城法院受理交通事故案件956件，结案1011件，调撤率达74.18%。该院表示，部分道路交通事故纠纷的当事人，为快速结案会将调解作为首要选择。设立调解室后，矛盾双方投保了上述两家保险公司的，可以在发生事故后去调解室，由法院委托人民调解员直接调解，将纠纷化解在诉前阶段。调解成功的，经法院司法确认后可获强制执行效力。已经在审理的案件，如果双方有意调解的，也可以选择到调解室，由法院工作人员现场调解。

　　“为了提高工作效率，除了法官现场调解，我们还同步开通了网上调解的渠道。”鹿城法院西郊法庭庭长林毅介绍，上述两个调解室均可以提供在线调解服务，法官、人民调解员通过网络视频等方式进行调解，调解成功后可直接线上确认调解协议的有效性。

　　鹿城法院介绍，通过这一模式，可以最大程度减少当事人的诉讼成本，优化使用司法资源，促进社会和谐有序发展；同时，此举也能助推保险公司提升服务意识，加强品牌建设，逐步扩大规模。