通讯员 张琛 

　　本报讯 近日，为有效遏制通讯网络诈骗，切实维护客户利益，龙游农商银行利用夜学时间，对如何做好柜面防电信网络诈骗展开了学习与讨论，并总结了四步骤：主动询问客户转账的目的及用途，观察客户办理业务时的神态表现，注意倾听有无客户边打电话边转账的情况，对执迷不悟和执意转账的客户及时报警。