“这就是火场的真实情况，要在现场搜救到被困人员，难度是非常大的。”消防员坦言，平时的搜救过程中，消防员常常需要手脚并用，慢慢搜寻，一旦火场内部格局混乱，很容易迷失方向。

　　杭州市消防支队宣传科副科长杨博轩介绍，火灾发生时，很容易出现电梯断电无法正常运行的状况，就算是具有一定防火、防水功能的消防电梯，在火灾发生时也会紧急迫降到指定楼层，以便消防员通过专业设备重新启动电梯，进行灭火救援工作。“浓烟环境下，消防员的救援难度本来就大，一旦被困在火场的电梯内，救援成功的几率会非常低。”

　　杨博轩告诉记者，一旦被困人员企图通过电梯逃生，打开电梯门的瞬间，火场烟气会快速笼罩整个电梯轿厢。“如果被困人员在火场吸入浓烟，很容易出现窒息、昏迷的现象。”