张银燕 

　　物业贴出免责声明就能免责？小狗出街吓倒老人如何担责？伴随意外伤害而来的法律问题，律师一一帮你解析。

　　物业的免责声明

　　真的可以免责吗？

　　网友“强哥”问：

　　我们小区里，物业用尖利的竹子做成花圃栏杆，并写明“请家长看护好孩子避免发生意外，否则后果自负”。请问，物业修建这样的设施符合规定吗？写了免责声明，一旦孩子摔倒被竹子所伤，物业就不用负责吗？

　　浙江光正大律师事务所副主任

　　严恒系律师答：

　　根据《侵权责任法》第三十七条的规定：宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。《物业管理条例》第四十六条规定：物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。

　　物业公司作为小区的管理者，明知且应知小区人流量大，孩子很多，还在业主的公共活动空间用尖利的竹子做花圃栏杆，尽管物业公司张贴了免责声明，但不能免除其责任，也不能视为已经尽到安全保障义务，如果发生了人身损害，物业公司需要承担相应责任。

　　小狗叫吓倒老人

　　狗主人需要每天去照顾吗？

　　网友“老汪”问：

　　我家里的小狗挺小的，对路上走路的老人叫了几声，他就被吓摔倒，导致屁股附近的骨头骨折不能动。我家人现在除了医药费全付，需要每天陪在他身边照顾他吗，有这个义务吗？

　　严恒系律师答：

　　我国《侵权责任法》第七十八条规定：饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任，但能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。网友“老汪”家人将宠物狗带到公共场所，本应当预见狗有惊吓或者伤害到他人的可能，这对路人已经带来潜在危险，因此遛狗应采取应有的防范措施。所以，老人被狗惊吓摔倒，“老汪”家人作为动物饲养人应当承担责任。

　　根据《人身损害司法解释》的有关规定，还要赔偿老人因就医治疗支出的各项费用，包括医疗费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费。如果造成老人伤残的，还应当赔偿其因增加生活上需要所支出的必要费用，以及因丧失劳动能力导致的收入损失。

　　但是“老汪”家人没有每天陪在老人身边照顾的义务，只是在损害赔偿中有一项护理费，在老人住院期间需要支付护理费。