本报记者 金霖萍

　　通讯员 张晓昀 姜丽萍

　　王翔 方伟荣 

　　位于衢州的浙江省第一监狱，关押的都是刑期较长的服刑人员。面对漫漫刑期，很多服刑人员起初往往有“破罐子破摔”的心理，人际关系紧张，甚至故意制造矛盾，成为让监狱民警头疼的“刺头”。

　　为了让服刑人员能够平稳改造，将矛盾纠纷化解在萌芽中，近些年来，省一监进一步深化大墙“枫桥经验”，全面推进“走进服刑人员小组、走进服刑人员心里、走进服刑人员家庭”活动，构建了富有特色的“三室一走”矛盾化解模式，即“老娘舅工作室”“60+工作室”“个别教育转化室”和“走亲连心工程”，将以“心灵改造”为内涵的修心教育理念全方位融入到对服刑人员的教育改造中，从根本上解决涉及服刑人员切身利益的矛盾纠纷，帮助他们改造成为人格健康、适应社会的守法公民。

　　经过多年实践，大墙“枫桥经验”已在高墙内落地生根，省一监由此成为浙江省保持监管安全时间最长的大型监狱。

　　高墙内的“老娘舅”

　　在省一监五监区，有一支由民警“老娘舅”与服刑人员协理员组成的监狱调解队伍，他们热衷于“管闲事”，善于寻找问题的平衡点，成为化解身边矛盾纠纷的“及时雨”。

　　前不久，两名服刑人员因为漏分饭菜的问题发生争吵，差点动手，好在服刑人员协理员王某及时上前，把两人拉了开来。

　　当天，民警“老娘舅”毛嘉伟便将他们请进了“老娘舅工作室”。在工作室里，两人还是互不相让。于是，毛嘉伟安排了两个与当事人同乡的协理员，分头劝解。老乡调解法效果立竿见影，没一会儿功夫，两人的情绪就稳定了下来，经过民警“老娘舅”的劝解和教育，两人握手言和。

　　“服刑人员因为长期生活在封闭的空间，很容易把日常生活中的小问题放大，激化成不可调和的矛盾，而仅仅采用扣分、禁闭等纪律处分手段，并不能从根本上化解矛盾。‘老娘舅工作室’就是要求民警充分挖掘和调动服刑人员的矛盾排查、信息搜集和正向引导能力，尽量让矛盾不出监区、不过夜。”省一监教育改造科科长郑建国说。

　　据悉，“老娘舅”和协理员都要经过监区的精挑细选。民警“老娘舅”不仅要求业务能力强，还要在服刑人员中有威望；服刑人员协理员不仅要改造表现能服众，还要能说会道。目前，五监区共有民警“老娘舅”9人、服刑人员协理员20人。自2014年成立以来，“老娘舅工作室”已经成功化解各类矛盾纠纷300多件，调处率高达100%。

　　文化洗心 艺术润魂

　　走进省一监的书画工作室“三分斋”，映入眼帘的是满墙精湛的书法和绘画作品，服刑人员们或挥毫泼墨，或以诗作画，宛若饱读诗书的文人墨客。事实上，他们有的连小学文化水平都没有，有的只是初步接触过书画艺术。自从跟着老民警童志良习艺之后，这些曾误入歧途的服刑人员仿佛脱胎换骨。

　　童志良是省一监有名的“书画大师”，他坚信文化艺术的改造力，于是在2012年创办“三分斋”书画工作室，针对个别性情乖张、文化程度较低的服刑人员开展艺术教育，以提升他们的文化素养和艺术修养，从而实现“修心修德、以心换心”，让艺术走进服刑人员内心，成为积极改造的强大动力。

　　服刑人员傅某因身体长期病痛，一度自暴自弃，经常与他人闹矛盾。一次偶然的机会，傅某在帮童志良整理画稿时，显露出了一点素描基础，被童志良敏锐发觉。了解到傅某幼年有过素描学习经历后，童志良建议傅某重拾画笔。从铅笔画、钢笔画到毛笔画，随着傅某绘画技术的突飞猛进，他已悄然走出了内心的阴霾，重新树立起了改造信心，并成为了改造积极分子。如今，傅某已经刑释出狱回老家，并成为当地一知名文化传人，将狱中学到的宽容和博爱以另一种方式传播给身边人。

　　服刑人员周某连小学文凭都没有，性情暴躁，与家人关系紧张。他跟着童志良学习书法已将近7年，如今可以用毛笔一气呵成整篇《赤壁赋》。从一开始的不解其意，到现在识其意知其境，周某的文化程度在不断提高。前不久，在童志良的建议下，周某第一次以书信的形式向家里报了个平安，着实惊呆了家人。多年不曾谋面的老母亲终于愿意前来会见，她拉着童志良的手一个劲地道谢：“感谢监狱还给了我一个知书达理的儿子。”

　　“服刑人员的文化水平普遍不高，对外缺乏沟通能力，对内缺乏情绪调节能力。通过这种艺术修心的教育方式，使他们逐渐找回迷失的自我，并学会与他人沟通。”童志良说。

　　在一撇一捺中学习规矩做人，在墨香书韵中涤荡心中尘嚣，这就是省一监“个别教育转化室”一直坚持的初心。“个别教育转化室”坚持以服刑人员为中心，结合监区文化和艺术特色教育，动员具有艺术特长、经验丰富的民警参与个性化改造工作，将修心教育转化为文化活动，内化为回归动力，将文化的影响力、辐射力、驱动力凝结成服刑人员洗心润魂的源头活水。

　　走亲连心破坚冰

　　“亲情是服刑人员心底最柔软的触角，是唤醒内心良知、拨开心灵迷雾的一剂良药。”在一次“走亲连心”活动后，省一监民警、“60+工作室”成员朱文峰在工作日志中写下这样一句结语。

　　2016年，省一监选拔了9名像朱文峰这样担任过科（监区）领导的“60后”民警，组建了“60+工作室”，利用他们丰富的教育改造经验，对重点服刑人员攻坚克难。

　　服刑人员余某因贩卖和运输毒品被判处死缓，入狱后一度抗拒管教。2016年7月，余某的心脏起搏器电池快到期了，而更换电池需要较大一笔医疗费用，必须寻求家人的支持。余某这才向民警吐露了心声，原来，入狱前余某因吸食毒品败光了上千万的家业，还欠下了一屁股债，父母已与他断绝了关系，他没有颜面再向家人开口要钱。

　　然而，手术迫在眉睫，这块难啃的“硬骨头”落到了朱文峰身上。他立即制定方案，决定开展“走亲连心工程”进行情感破冰。据了解，省一监从2015年起推出了“走亲连心”工程，针对全监因缺少亲情关怀而对抗管教、消极改造的顽固服刑人员，民警深入服刑人员家庭，利用亲情的力量“破坚冰、解心结”。

　　于是，朱文峰一方面录制了余某服刑改造的视频和忏悔心声，另一方面联系了余某父母所在地司法局请求牵线协助，终于在温州见到了余某的双亲。“通过改造，他后悔了，明白自己太对不起家人。我们监狱都没有放弃他，请家人更要挽救他。”朱文峰动之以情，晓之以理，终于用“感情牌”撼动了倔强的老父亲。

　　几天后，余某在衢州的医院顺利完成手术，手术期间余某父母及妹妹还专门前来探望，鼓励余某今后积极改造。如今，术后的余某仿佛变了一个人，不仅性情开朗起来，参与改造也变得更加积极。

　　通过开展“走亲连心工程”，省一监的民警已走进了20多个重点服刑人员家庭，行程数十万公里，最大限度地化解了服刑人员与家庭成员间的深层矛盾，使他们在亲情的包容下更好地走在新生之路。

　　这就是大墙“枫桥经验”在省一监的生动实践。无论是深入服刑人员小组借力化解矛盾，还是利用文化艺术改造心灵，亦或走亲访友清扫情感隔阂，省一监的民警们始终秉承着“枫桥经验”之精髓，用心打造出了矛盾纠纷化解的“高墙样本”，为构建“平安、法治、智慧”三位一体监狱、促进社会和谐作出了积极努力。