助力“最多跑一次”
临时乘机证明自助办理机亮相义乌机场
通讯员 韩娟
7月29日,临时乘机证明自助办理机在义乌机场航站楼正式启用。据悉,这是义乌机场公安以提升服务理念,助力“最多跑一次”,推出的一项全新便民服务措施。
临时乘机证明自助办理机将信息查询和办证过程进行了整合,通过人脸识别技术,使信息查询、制证打印、照片提取得以一次性完成。乘客只需要在系统中输入居民身份证号码,后台就会自动进行信息鉴别比对,自动打印出临时乘机证明,用时不超过60秒,最大程度压缩了在程序、环节、材料等各方面的时间,大大提高了办事效率。
此外,针对以往由于群众对政策不了解、资料不齐全等原因造成的“多次跑”“往返跑”问题,义乌机场公安还将办事流程、所需材料等信息在航站楼执勤室和自助办理机器区域详尽公布,提高群众对政策的知晓度以及服务的满意度。
目前,临时乘机证明自助办理机处于试运行阶段,今后,义乌机场公安将回访多名申请人,广泛收集群众的使用感以及诉求,确保服务更精准。