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00001版:一版要闻

从拨号派警到可视化指挥

浙江公安“110报警服务台”的变革之路

  本报记者 陈佳妮 通讯员 陈志宏 吴芳 

  “把画面放大。”10月15日下午1点53分,嘉善县公安局情指联勤中心(以下简称“中心”)指挥长蔡辉下达指令。监控大屏上,探头“越过”四五辆车,“穿透”茂密大树,定格在了马路中央的一个小黑点上。

  这下,小黑点可以看清楚了——PTU警车。“拦停对面的蓝色轿车。”蔡辉通过通讯设备直接向现场民警“喊话”。话音刚落,大屏上的警车迅速斜插,成功逆向拦停。

  2名男子被带下车,后座搜出了木棍、匕首等。“我们接到报警,称有人去小区滋事,没找到人,就开着一辆蓝色轿车离开。为防止他们造成伤害,我们决定主动出击。”蔡辉告诉记者,从接到报警到拦停轿车,只用了13分钟。

  “如此快速的反应,搁我们上班那会儿,不敢想象。”嘉善县公安局第一代110接警员吴拥军感慨道。当年,他所在的“110指挥中心”,只有2部圆形拨号电话、2台286老式计算机。

  从拨号电话到可视化指挥、从单打独斗到合成作战,如今的110已从简单的“传声筒”逐渐成长为科技含量极高的“公安大脑”。40年来,浙江公安机关进行了一系列卓有成效的改革,建立“情指行”合成作战机制、推进110快速反应建设、提升案件侦破科技含量、实施信息主导警务战略,正是浙江公安工作运行机制改革的缩影。

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