“域外网格”让“在外景宁人”收获安全感
本报记者 王小云 通讯员 叶尚蓉
景宁是人口输出大县,有6.8万人长期在全国各地经营生意。如何提升“在外景宁人”的安全感,是景宁县社会治理工作的重要内容。
去年以来,景宁创新发展“枫桥经验”,从异地景宁商会中遴选人员,在“在外景宁人”相对集中的地方建立网格员队伍,拉起一张“域外网格”,通过定期走访,为“在外景宁人”排忧解难。
如今,景宁已在杭州、宁波、天津等全国12个省(市)建立起18个“域外网格”,形成了与县内联动对接的格局。
定期走访,让乡音有处可寻
“经营上有什么困难吗?消防安全可要时刻放在第一位啊!”近日,王跃进来到在杭州经营宾馆的正先生处,了解正先生的经营与生活状况,并将相关信息写在“网格账本”上。
王跃进和正先生是景宁老乡,也在杭州经商,他同时是景宁“杭州网格”的网格员。“像这样每月一次的大走访已经成为我日常生活的一部分。老乡们遇到小矛盾、小纠纷,我会帮助他们尽量就地化解,碰上疑难事件就反馈到县里,听从县里指挥。每天我都会将收集到的情况信息上传‘域外网格’信息平台,与县里进行互动。”王跃进说,老乡们遇事也可以直接去他的固定办公地点寻求帮助,他一定为热心相助。
正先生告诉记者,他乡遇乡音,“有网格员们在,遇事就多了个人商量、多了个解决办法。”
乡情联结,矛盾纠纷及时解
前不久,在景宁“义乌网格”的网格员陈润森的见证下,4位景宁老乡在义乌和平散伙。
事情要从3年前说起,景宁人老莱同3位老乡,一起来到义乌经营一家酒店。老莱和老肖是酒店的两个大股东,几年来,酒店主要由老莱负责经营。但今年4月,老肖因经营理念不同,提出想要掌握酒店的经营权,这让老莱倍感不适,两人之间起了冲突。其他两位合伙人因掌握股份较少,没有决定权,也无法调和老莱及老肖之间的矛盾。一场酒店经营权之争由此展开,酒店经营也乱成一团。
走访中,陈润森了解到这4位老乡之间的矛盾。便立即召集4人进行面对面、背靠背的调解,希望用乡情联结起纽带,将矛盾纠纷解决在“域外网格”中。
终于,经过5次夜访,合伙人们达成了协议:由老肖出资买断老莱与其他两位合伙人的股权,并将酒店全权交由老肖管理。在之后的两个多月里,从账务核对、股权划割到资金监督,网格员的介入,让老乡们多了份信任。
“我们就是要做‘在外景宁人’的‘老娘舅’,及时化解矛盾,让老乡们能够在外平安创业。”陈润森说道。
增值服务,提升乡亲法律意识
这些年来,“域外网格”的网格员们不仅会助“在外景宁人”定纷止争,还会为他们提供法律援助。
“当时没有想到要签个协议,便早早腾出地方给对方经营了,没想到他们突然反悔,幸好有网格员的帮助,损失才挽回。”说起今年4月的超市转让风波,在宁波经商的景宁人陈女士不停感谢帮助她的网格员。
原来,陈女士此前转让了自己的一家小超市,因为缺乏法律意识,没有与买方签订转让合同,结果对方毁约,只同意补偿1万元,这让陈女士十分焦急。
“宁波网格”接到消息后,迅速派出了网格工作组,主动找买方反复协商,并要求当地派出所介入调解,最终买方愿意承担4万元的违约金弥补陈女士门店的经济损失,双方还签下了《和解协议书》。
“宁波网格”的网格指导员商海容说,近年来,为了提升“在外景宁人”的维权意识,他们正加强相关法律宣传。