（上接1版）

　　“第二道过滤网”是立案调解。在员额制改革的背景下，浙江建立了以未入额法官为主力的专职法官调解机制。部分法院除选派大量未入额法官担任专职调解法官外，还配备了善于做调解工作的员额法官，组建成“员额法官+未入额法官+辅助人员+特邀调解员”的专职调解团队，从事审前调解和诉中委托调解工作，发挥团队调解优势，缓解审判压力。

　　“第三道过滤网”是简案速裁。对经诉前化解、立案调解仍无法化解的案件，根据案件事实、法律适用、社会影响等因素实行繁简分流，由设在诉讼服务中心的速裁法官团队进行速裁，大大减少了进入繁案精审和强制执行阶段的案件数量。

　　解纷服务插上

　　“互联网+”翅膀

　　浙江充满了互联网基因。在信息技术高速发展的今天，发源于诸暨的“枫桥经验”在浙江各地上演着精彩的升级版。

　　何鑑伟不胜欣喜地介绍，智能化是浙江法院在社会治理上新的增长点，以“最多跑一次”改革为指引，大胆探索，将信息技术、人工智能运用与审判实践深度融合，不断改革创新矛盾纠纷多元化解的路径和方式，让群众切实享受解纷服务插上“互联网+”翅膀之后带来的高效、便捷与省心。

　　“比如，杭州互联网法院作为全国第一家互联网法院，已经开启了网络纠纷审判的新时代。”何鑑伟介绍，1年多来，该院已关联当事人的案件100%实现在线开庭审理，线上庭审耗时比线下节约63.2%，上诉率仅为3%，彰显了以互联网方式审理互联网案件的效率、公开和便民优势。

　　再如，浙江省高院作为业主单位，开发了在线矛盾纠纷多元化解平台（ODR平台），秉持多元共治、纠纷解决分层递进的理念，创造性地提出了一体化解决矛盾纠纷的思路。“通过网上统一管理分流，破除各部门之间的信息孤岛和数据壁垒，推动纠纷处理模式从事后处理向源头预防转变。平台依托互联网技术、人工智能和大数据，将在线咨询、评估、调解、仲裁、诉讼五大功能有机结合，形成了漏斗型的矛盾纠纷解决模式。”何鑑伟说。

　　数据无声，但或许是最好的注脚。ODR平台运行以来，已实现访问量410万人次、智能咨询69万次，申请调解案件15.7万余件，调解成功13万余件，助力“枫桥经验”从“小事不出村”升级到了“解纷不出户”。

　　此外，今年9月，我省正式上线的浙江移动微法院4.0版，已具备网上立案、在线送达、在线调解、在线庭审、申请执行、网上缴费等20余项功能，其利用微信小程序的技术优势和平台优势，实现从立案到执行全流程在线流转，使老百姓在微信端就能与全省法院互联互通，让当事人足不出户、动动手指就能参与诉讼。目前，全省法院民事案件网上立案率已达56.9%，切实解决了当事人问累、诉累、跑累的问题，让群众打官司“最多跑一次，甚至一次不用跑”成为可能和现实。