作者 叶刘勇 

　　“我人在上海，以前办个证要来回跑很麻烦。现在好了，有村里的网格员帮我‘跑腿’，办好证后还邮寄给我，真方便！”近日，龙泉市城北乡上垟村村民黄水明对村里的代办业务称赞不已。

　　近期，龙泉市国土局派驻人员到乡镇，深入各村受理群众不动产证办理事务，服务“最后一公里”。可是，像黄水明一样在外地的村民却发了愁，一方面是回家办证太麻烦，另一方面又不想错过办证机会。

　　“你可以将办证资料邮寄给你们村的网格员黄有林，让他代办，办好再寄回给你。”就在黄水明打电话向驻村干部咨询时，驻村干部的一席话让他笑开了颜。原来，随着龙泉基层治理“四平台”和“最多跑一次”工作的深入推进，全市实现了网格员代办全覆盖，提档升级后的便民服务中心功能互补，形成了完备的工作网络，让百姓“小事不出村、难事有人办”。

　　果不其然，从黄水明处收到材料后，黄有林帮着奔波，没多久就办好了。作为专职网格员，黄有林每天都要在小区里巡查，发现问题及时解决，居民有需要帮忙的地方，他主动伸出援手。“如今还能为大家跑腿办事儿，我感到很充实，很有意义。”黄有林说。

　　前几天，东书村的网格员李明华拿着一叠办理好的贫困助学申请资料走出办事大厅，脸上满是笑意。在之前的开学季，村里一些学生申请贫困助学时，每位家长都要往乡里跑。现在家长只要把资料捎回来，网格员就能帮他们办好了。“你看，我这手里就有好几份办好的材料呢，代办服务让外出的村民省时又省心。”截至目前，在城北乡，91项日常事务和水电费缴纳、宽带业务新拆移办理等8项特色事务，均可由网格员代办“跑腿”或通过浙江政务APP网上代办，办事流程简便、办理过程高效。