通讯员 王妍

　　本报讯 11月13日上午6点，义乌后宅街道社区卫生服务中心的家庭责任医生周俊翔便已在下万村开展签约群众慢性病随访服务。在后宅街道，像周俊翔这样一大早就入村服务的家庭医生还有许多，他们每人每周入村服务时间都在8小时以上，家庭医生服务在当地已初步实现了全覆盖。

　　据悉，今年7月16日，后宅街道正式启动了家庭医生签约服务工作。截至10月底，共计签约4.3万人，整体签约率达到78.89%，其中有效签约（收费签约）1.5万人，规范签约（免费签约）2.8万人。卫生服务中心负责人张文斌介绍，他们通过调查发现，签约群众的整体满意率在90%以上。

　　做好家庭医生签约服务，光靠医务工作者的力量显然不够。后宅街道社区卫生服务中心为了做好家庭医生签约服务，注重与街道党委政府的联系，注重与村居社区干部的协调配合，优先做好辖区干部的签约工作，提供个性化健康服务，用最佳的服务赢得口碑。

　　如何保证4.3万签约人的服务，提升签约群众的获得感？张文斌说，辖区每一名签约居民都可以享受24小时免费健康咨询电话，有偿签约居民还能享受门诊和住院报销优惠减免、代煎中药免费快递上门等服务。另外，他们还计划开设全科和妇科2个名医工作室，成立慢性病防治工作小组，长期固定专家下沉至基层坐诊、带教、查房等，以提升家庭医生服务能力和水平。

　　今后，后宅街道社区卫生服务中心还将推动家庭医生签约对象向机关单位、企事业单位、学校等延伸，利用下乡义诊、高血压糖尿病俱乐部、肿瘤俱乐部、新媒体等不同平台，提高家庭医生的知名度和满意度。