警调衔接解纠纷
通讯员 朱国政
本报讯 近日,在横峰派出所“杜志调解工作室”的努力调解下,温岭横峰街道东阳村40多名房东签订了合约集中退租。
据悉,温岭市横峰派出所“杜志调解工作室”是该市首家以个人命名的调解工作室。今年以来,工作室针对辖区实际,积极构建多部门联动的调解工作机制,主动排查和化解矛盾纠纷。
此前,横峰街道全面启动全域改造和鞋业整治专项行动,引发了众多出租房屋租金退租的矛盾纠纷。期间,工作室调解员走进11个拆建村居,建档立卷开展退租纠纷调处工作。
10月,鞋业整治专项行动的深入开展,引发了40多户出租房屋退租潮,横峰街道办事处多次调解未成功,转由横峰派出所调解。“杜志调解工作室”接手后,专职调解员杜志华听取双方诉求,以4家比较典型的出租户作为突破口,挨家挨户走访了解情况,帮助解决承租户实际困难,全力做通双方工作,最终化解了矛盾。
今年以来,“杜志调解工作室”通过“阳光调解、联合调解、真情调解”等调解方式,已调解各类退租纠纷183起,涉及金额1500万元。据悉,工作室的设立大大缓解了横峰派出所民警的工作压力,调解室成立12年来,年均调解案事件300多起,无一起调解案件恶化为治安刑事案件,调处成功率达100%。