给钱才删差评?动歪脑筋的“买家”这回栽了!
检察官提醒:恶意差评面前商家应拿起法律武器维权
通讯员 陆筱靓 朱露霞
本报讯 随着网络购物的普及,“买家评价”是消费者在购买商品时的参考标准,但有部分不法分子却动了歪脑筋,通过恶意差评向商家敲诈勒索。12月11日,经义乌市检察院提起公诉,周某某以敲诈勒索罪被判处有期徒刑八个月,缓刑一年执行。
“我们收到对方给出的差评,差评的内容写了很多,说我们的商品里面很脏,有破洞,之后还上传了一张和我们寄出的货物不相符的照片来体现差评。” 这是陈某在今年5月1日第一次收到恶意差评。
陈某在义乌经营淘宝电商生意,主营母婴塑胶产品。今年5月1日,某买家收到之前下单的价格为100元的儿童充气游泳池后,在陈某的淘宝店铺给了差评并附上与实物不符的照片。于是,陈某通过阿里旺旺与该买家联系,对方却让陈某添加其微信联系。
添加微信后,该买家直接向陈某索要500元删除差评,陈某与其还价300元,买家不同意甚至删除了微信好友。无奈,陈某再次加回微信,并向该买家转账了500元并退款100元,差评最终被删除。
本以为是偶然事件的陈某想着“花钱消灾”,可恶意差评并没有停止,反而变本加厉。其后,陈某名下的同类商品店铺中先后五次出现了同类型的差评,都是不同的账号,每次被敲诈金额从500元—3000元不等,前后五次陈某被共敲诈8500元,最终陈某选择了报警。
经查,这些敲诈淘宝卖家的账号均为江西人周某某所有,之前给店铺刷好评赚钱,所以他对店铺刷好评非常了解,而且知道塑胶气床这个行业非常重视差评。近期急需用钱的周某某抓住塑胶气床类店铺对于差评非常重视的心理特点,下手敲诈钱财。周某某在5月初得手一次后,就肆意地下单给差评,而后要价删差评。
承办检察官何晓玉提醒,商家在遇到这种利用恶意差评来敲诈的行为,不应该以“花钱消灾”的态度面对,应保留证据并及时向平台反映,拿起法律的武器捍卫自己的合法权益。