困扰农妇28年的难题6天解决
我省公安机关“最多跑一次”跑进群众心坎里
本报记者 陈佳妮
3394,是平湖市公安局林埭派出所户籍民警丁秋美在2018年里很值得记取的数字。为了帮农妇谢健连解决28年“黑户”问题,丁秋美陪她远赴广西藤县,奔波3394公里,没让她多打一个证明、也没让她来回跑,仅用6天时间就办好了事情。“我们全家都很激动,太谢谢丁警官了!”事后,谢健连一家写来感谢信。
这样的故事,只是浙江公安机关开展“最多跑一次”改革的一个缩影。浙江公安机关通过信息化、科技化建设以及服务创新,不仅让群众少跑腿,更想群众所想、急群众所急,“跑”进了群众心坎里。
“最多跑一次”的领跑者
在省政府组织的第三方评估机构3次民意调查中,我省公安机关出入境管理、车辆管理、户籍登记事项“最多跑一次”实现率、满意率在政府10类事项排名中始终保持前列,其中出入境事项实现率、满意率实现“三连冠”,成为全省“最多跑一次”改革的领跑者。
一窗跑、轻松跑、预约跑……对于老百姓而言,如今在浙江各地办理出入境事项,几乎人人都有享受“绿色通道”服务的感觉。我省公安机关以敬民之心行简政之道、开利民之门,以服务质量水平的攀升换取人民幸福指数的提升,宁波71岁的瑞典籍华侨张艳琴就是受益者之一。
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